Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ini bergerak di bidang Food & Beverage dengan visi menjadi jaringan restoran (food chain) berskala nasional dan multinasional. Perusahaan mengutamakan kualitas, kreativitas, dan kepuasan pelanggan sebagai prioritas utama. Operational Manager akan bertanggung jawab penuh dalam mengelola operasional restoran, memastikan tim bekerja sesuai dengan SOP, serta memberikan pelatihan baik secara teori maupun praktik. Peran ini juga mencakup pembuatan laporan penjualan, penanganan keluhan pelanggan, serta memastikan standar pelayanan tetap terjaga dengan integritas tinggi.
Kualifikasi: Bersedia ditempatkan di kota MEDAN - SUMATERA UTARA; Fasih berbahasa hokkian / mandarin; Menguasai restaurant management; Mampu memberikan training kepada team baik secara teori maupun praktek; Mampu memastikan team berjalan sesuai dengan SOP; Mampu membuat laporan sales harian, mingguan dan bulanan; Terbiasa menghandle customer baik dari segi pelayanan maupun komplain; Menguasai microsoft excel dan microsoft word; Jujur, disiplin, bertanggungjawab dan berintegritas tinggi; Minimal tamatan S1; Pengalaman di bidangnya minimal 2 tahun dengan posisi yang sama; Bersedia bekerja full time (bila diperlukan).
Kualifikasi
- Bersedia ditempatkan di kota MEDAN - SUMATERA UTARA
- Fasih berbahasa hokkian / mandarin
- Menguasai restaurant management
- Mampu memberikan training kepada team baik secara teori maupun praktek
- Mampu memastikan team berjalan sesuai dengan SOP
- Mampu membuat laporan sales harian, mingguan dan bulanan
- Terbiasa menghandle customer baik dari segi pelayanan maupun komplain
- Menguasai microsoft excel dan microsoft word
- Jujur, disiplin, bertanggungjawab dan berintegritas tinggi
- Minimal tamatan S1
- Pengalaman di bidangnya minimal 2 tahun dengan posisi yang sama
- Bersedia bekerja full time (bila diperlukan)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi