Deskripsi pekerjaan
PT Langgeng Dunia Selaras adalah organisasi yang dinamis dan berkembang, berkomitmen memberikan layanan dan pengalaman luar biasa kepada klien. Kami berdedikasi membangun hubungan kuat dengan anggota dan memberikan dukungan luar biasa di semua titik kontak. Sebagai Customer Service Gym, Anda akan menjadi perwakilan garis depan fasilitas gym kami, memberikan layanan pelanggan yang luar biasa, menangani pertanyaan dan keluhan, serta menciptakan lingkungan yang ramah untuk mendorong loyalitas anggota.
Tanggung jawab: Menyapa anggota dengan ramah dan profesional saat kedatangan; Memproses pendaftaran, perpanjangan, dan pembatalan keanggotaan; Menanggapi pertanyaan anggota mengenai layanan, fasilitas, jadwal kelas, dan opsi keanggotaan; Menangani keluhan dan kekhawatiran anggota dengan cepat; Memelihara catatan akurat informasi anggota; Mempromosikan fasilitas, layanan, dan paket keanggotaan gym; Membantu tur fasilitas dan memberikan informasi tentang fasilitas dan program; Mengelola operasional meja depan termasuk penjadwalan, tugas kasir, dan tugas administratif; Berkontribusi menciptakan lingkungan gym yang bersih, aman, dan ramah.
Tanggung jawab
- Menyapa anggota dengan ramah dan profesional saat kedatangan
- Memproses pendaftaran, perpanjangan, dan pembatalan keanggotaan
- Menanggapi pertanyaan anggota mengenai layanan, fasilitas, jadwal kelas, dan opsi keanggotaan
- Menangani keluhan dan kekhawatiran anggota dengan cepat
- Memelihara catatan akurat informasi anggota
- Mempromosikan fasilitas, layanan, dan paket keanggotaan gym
- Membantu tur fasilitas dan memberikan informasi tentang fasilitas dan program
- Mengelola operasional meja depan termasuk penjadwalan, tugas kasir, dan tugas administratif
- Berkontribusi menciptakan lingkungan gym yang bersih, aman, dan ramah
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Gaji
- Rp 4.000.000 – Rp 5.500.000 per month