Deskripsi pekerjaan
PT. Odilia Bintang Raya merupakan perusahaan di bidang hospitality dan pariwisata yang dinamis, berkomitmen memberikan pengalaman luar biasa dengan memprioritaskan kesejahteraan dan kepuasan tamu. Perusahaan menjunjung tinggi nilai inovasi, keunggulan, serta kesehatan dan kebahagiaan pelanggan. Sebagai Wellness Manager, Anda akan memegang peran strategis dalam mengembangkan, mengimplementasikan, dan mengawasi program serta inisiatif kesehatan di seluruh operasional hospitality perusahaan. Peran ini bertanggung jawab untuk meningkatkan penawaran layanan kesehatan kelas dunia, menciptakan budaya wellness di antara staf, serta membedakan brand perusahaan di sektor yang kompetitif.
Tanggung jawab: Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi serta program kesehatan yang selaras dengan tujuan perusahaan dan ekspektasi tamu; Mengelola fasilitas, layanan, dan fasilitas kesehatan termasuk spa, pusat kebugaran, area meditasi, dan layanan konsultasi kesehatan; Mengawasi rekrutmen, pelatihan, penjadwalan, dan manajemen kinerja staf wellness untuk memastikan keunggulan layanan; Menciptakan dan mengurasi penawaran berbasis kesehatan seperti kelas yoga, program kebugaran, panduan nutrisi, dan terapi holistik; Memantau umpan balik dan kepuasan tamu terkait layanan kesehatan serta menerapkan perbaikan berdasarkan wawasan yang diperoleh; Berkolaborasi dengan kepala departemen untuk mengintegrasikan inisiatif kesehatan ke dalam pengalaman tamu dan program kesehatan karyawan; Mengelola anggaran kesehatan, hubungan vendor, serta pengadaan peralatan, perlengkapan, dan layanan; Memastikan kepatuhan terhadap standar kesehatan, keselamatan, dan regulasi khusus untuk fasilitas dan perawatan kesehatan; Mengembangkan materi pemasaran dan promosi untuk meningkatkan partisipasi tamu; Melacak indikator kinerja utama (KPI) dan memberikan laporan berkala mengenai efektivitas program kesehatan serta pengembalian investasi.
Tanggung jawab
- Mengembangkan dan mengimplementasikan strategi serta program kesehatan yang selaras dengan tujuan perusahaan dan ekspektasi tamu
- Mengelola fasilitas, layanan, dan fasilitas kesehatan termasuk spa, pusat kebugaran, area meditasi, dan layanan konsultasi kesehatan
- Mengawasi rekrutmen, pelatihan, penjadwalan, dan manajemen kinerja staf wellness untuk memastikan keunggulan layanan
- Menciptakan dan mengurasi penawaran berbasis kesehatan seperti kelas yoga, program kebugaran, panduan nutrisi, dan terapi holistik
- Memantau umpan balik dan kepuasan tamu terkait layanan kesehatan serta menerapkan perbaikan berdasarkan wawasan yang diperoleh
- Berkolaborasi dengan kepala departemen untuk mengintegrasikan inisiatif kesehatan ke dalam pengalaman tamu dan program kesehatan karyawan
- Mengelola anggaran kesehatan, hubungan vendor, serta pengadaan peralatan, perlengkapan, dan layanan
- Memastikan kepatuhan terhadap standar kesehatan, keselamatan, dan regulasi khusus untuk fasilitas dan perawatan kesehatan
- Mengembangkan materi pemasaran dan promosi untuk meningkatkan partisipasi tamu
- Melacak indikator kinerja utama (KPI) dan memberikan laporan berkala mengenai efektivitas program kesehatan serta pengembalian investasi
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 7.000.000 – Rp 8.000.000 per month