Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ini bergerak di industri layanan hewan peliharaan yang mencakup pet store, pet hotel, dan layanan grooming. Kami mencari manajer berpengalaman untuk memimpin operasional harian dan memastikan standar layanan yang prima bagi pelanggan serta kesejahteraan hewan yang optimal. Sebagai Store and Hotel Manager, Anda bertanggung jawab mengarahkan tim, mengelola inventaris, serta menyusun strategi untuk meningkatkan omzet penjualan dan okupansi hotel. Anda juga akan memastikan seluruh SOP perusahaan dijalankan dengan baik dan melakukan evaluasi kinerja tim secara berkala.
Tanggung jawab: Mengontrol seluruh operasional harian pet store, pet hotel, dan layanan grooming agar berjalan sesuai SOP perusahaan; Memastikan standar kebersihan, keamanan, serta kesehatan seluruh hewan peliharaan yang berada di area Pets8 terjaga dengan optimal; Mengarahkan, mengevaluasi, dan memotivasi tim (staf operasional, groomer, dan animal handler) guna mempertahankan kualitas layanan pelanggan yang prima; Menyusun dan mengeksekusi strategi peningkatan omzet penjualan produk, okupansi pet hotel, serta program retensi pelanggan; Melakukan kontrol stok, manajemen logistik (pakan, aksesoris, kebutuhan medis dasar), serta audit inventaris berkala untuk meminimalisir shrinkage.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3/S1 segala jurusan (diutamakan Manajemen, Bisnis, atau Kedokteran Hewan); Pengalaman Kerja minimal 2 tahun di posisi manajerial, diutamakan dari industri retail, hospitality, atau F&B / service industry; Memiliki kemampuan manajemen inventaris, laporan keuangan dasar (cash flow/sales report), serta strategi pemasaran lokal atau media sosial; Memiliki kecintaan terhadap hewan peliharaan (pet lover) dan memahami dasar penanganan hewan; Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, problem-solving yang baik, serta berorientasi pada target; Bersedia bekerja dengan sistem operasional/jadwal retail.
Benefit: Gaji Pokok Kompetitif; Insentif / Bonus Kinerja Berbasis Target; BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan.
Tanggung jawab
- Mengontrol seluruh operasional harian pet store, pet hotel, dan layanan grooming agar berjalan sesuai SOP perusahaan
- Memastikan standar kebersihan, keamanan, serta kesehatan seluruh hewan peliharaan yang berada di area Pets8 terjaga dengan optimal
- Mengarahkan, mengevaluasi, dan memotivasi tim (staf operasional, groomer, dan animal handler) guna mempertahankan kualitas layanan pelanggan yang prima
- Menyusun dan mengeksekusi strategi peningkatan omzet penjualan produk, okupansi pet hotel, serta program retensi pelanggan
- Melakukan kontrol stok, manajemen logistik (pakan, aksesoris, kebutuhan medis dasar), serta audit inventaris berkala untuk meminimalisir shrinkage
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 segala jurusan (diutamakan Manajemen, Bisnis, atau Kedokteran Hewan)
- Pengalaman Kerja minimal 2 tahun di posisi manajerial, diutamakan dari industri retail, hospitality, atau F&B / service industry
- Memiliki kemampuan manajemen inventaris, laporan keuangan dasar (cash flow/sales report), serta strategi pemasaran lokal atau media sosial
- Memiliki kecintaan terhadap hewan peliharaan (pet lover) dan memahami dasar penanganan hewan
- Memiliki jiwa kepemimpinan yang kuat, problem-solving yang baik, serta berorientasi pada target
- Bersedia bekerja dengan sistem operasional/jadwal retail
Benefit
- Gaji Pokok Kompetitif
- Insentif / Bonus Kinerja Berbasis Target
- BPJS Kesehatan & Ketenagakerjaan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 21 November 2026