Deskripsi pekerjaan
Perusahaan sedang mencari kandidat profesional untuk posisi Customer Service yang akan ditempatkan di area Brebes. Peran ini menuntut seseorang yang memiliki pengalaman di bidang pelayanan pelanggan, sales exhibition, SPG/SPB, direct sales, serta memiliki orientasi kuat terhadap pencapaian target perusahaan. Tugas utama Anda meliputi fungsi resepsionis untuk menerima tamu, menjaga hubungan baik dengan pelanggan sebagai Customer Relation Officer, serta menjadi komunikator yang handal baik melalui sambungan telepon maupun tatap muka langsung. Anda juga bertanggung jawab mengorganisir administrasi kantor serta menjalankan Key Performance Indicator (KPI) dengan komposisi 70% selling dan 30% service. Selain itu, posisi ini mewajibkan Anda untuk aktif melakukan direct selling apabila target yang telah ditentukan oleh pihak XL belum tercapai sesuai ketentuan yang berlaku. Kandidat yang dicari harus memiliki sikap dan komunikasi yang baik, serta siap bergabung secepatnya.
Tanggung jawab: Menjadi Resepsionis untuk menerima tamu; Menjalin Hubungan yang baik dengan Pelanggan (Customer Relation Officer); Sebagai komunikator; Melayani pelanggan melalui telepon maupun bertatap muka langsung; Organisir administrasi; Menjalankan KPI sesuai ketentuan yaitu (70% Selling, 30% Service); Wajib direct apabila tidak memenuhi target sesuai ketentuan XL.
Kualifikasi: Boleh pendidikan SMA/SMK min. pengalaman 1 th di bidang yang relevan; Pendidikan min. D3 (Area tertentu); Diutamakan berpengalaman sbg sales / CS minimal 1 thn; Good attitude & communication; Terampil berkomunikasi, Mampu melakukan hub bisnis offline & online; Domisili wajib sekitar penempatan; Join Asap (tidak sedang bekerja); Tidak sedang Berkuliah.
Tanggung jawab
- Menjadi Resepsionis untuk menerima tamu
- Menjalin Hubungan yang baik dengan Pelanggan (Customer Relation Officer)
- Sebagai komunikator
- Melayani pelanggan melalui telepon maupun bertatap muka langsung
- Organisir administrasi
- Menjalankan KPI sesuai ketentuan yaitu (70% Selling, 30% Service)
- Wajib direct apabila tidak memenuhi target sesuai ketentuan XL
Kualifikasi
- Boleh pendidikan SMA/SMK min. pengalaman 1 th di bidang yang relevan
- Pendidikan min. D3 (Area tertentu)
- Diutamakan berpengalaman sbg sales / CS minimal 1 thn
- Good attitude & communication
- Terampil berkomunikasi, Mampu melakukan hub bisnis offline & online
- Domisili wajib sekitar penempatan
- Join Asap (tidak sedang bekerja)
- Tidak sedang Berkuliah
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 2.400.000 – Rp 2.600.000 per month
- Batas lamaran
- 29 Oktober 2026