Customer Service Import

PT Dunia Express Transindo Jakarta Utara, DKI Jakarta

Deskripsi pekerjaan

Posisi ini bertanggung jawab dalam menangani operasional layanan pelanggan yang berkaitan dengan proses impor. Anda akan menjadi penghubung antara perusahaan, pelanggan, pihak pelayaran, dan Bea Cukai untuk memastikan kelancaran pengurusan dokumen serta pengiriman barang.

Tanggung jawab: Melakukan komunikasi dengan customer, pelayaran, dan Bea Cukai untuk pengurusan dokumen impor; Mengecek kelengkapan data dan dokumen impor serta memproses pengurusan dokumen impor tersebut untuk pengeluaran barang impor; Melakukan pengurusan pembayaran DO di Pelayaran; Membuat dan mentransfer PIB yg sudah dikonfirmasi customer; Memonitor kegiatan pengurusan impor hingga barang terkirim ke customer dan container kembali ke depo; Melakukan penyimpanan dokumen impor; Menginput semua data dokumen impor ke dalam sistem CHBIS dan melakukan advance settlement biaya yang diperlukan melalui CHBIS.

Kualifikasi: Memiliki pengalaman minimal 1 tahun (Fresh graduate open to apply); Pendidikan minimal SMA/SMK semua jurusan; Mengetahui dan memahami kelengkapan dokumen impor; Memahami prosedur dan proses/teknis pekerjaan importasi; Menguasai pengoperasian komputer; Memiliki komunikasi yg baik (lisan dan tulisan) termasuk terbiasa komunikasi dgn email; Mampu berbahasa inggris minimal pasif.

Tanggung jawab

  • Melakukan komunikasi dengan customer, pelayaran, dan Bea Cukai untuk pengurusan dokumen impor
  • Mengecek kelengkapan data dan dokumen impor serta memproses pengurusan dokumen impor tersebut untuk pengeluaran barang impor
  • Melakukan pengurusan pembayaran DO di Pelayaran
  • Membuat dan mentransfer PIB yg sudah dikonfirmasi customer
  • Memonitor kegiatan pengurusan impor hingga barang terkirim ke customer dan container kembali ke depo
  • Melakukan penyimpanan dokumen impor
  • Menginput semua data dokumen impor ke dalam sistem CHBIS dan melakukan advance settlement biaya yang diperlukan melalui CHBIS

Kualifikasi

  • Memiliki pengalaman minimal 1 tahun (Fresh graduate open to apply)
  • Pendidikan minimal SMA/SMK semua jurusan
  • Mengetahui dan memahami kelengkapan dokumen impor
  • Memahami prosedur dan proses/teknis pekerjaan importasi
  • Menguasai pengoperasian komputer
  • Memiliki komunikasi yg baik (lisan dan tulisan) termasuk terbiasa komunikasi dgn email
  • Mampu berbahasa inggris minimal pasif

Informasi lowongan

Tipe pekerjaan
Full-time
Pendidikan
SMA/SMK
Gaji
Negosiasi
Batas lamaran
01 Desember 2026

Cara melamar

Lowongan aktif terkait

Lihat lowongan kerja terbaru lainnya