Deskripsi pekerjaan
PT Mitra Bali Sukses (Mie Gacoan) adalah jaringan makanan dan minuman yang berkembang pesat di Indonesia dengan reputasi kuat dalam hal kualitas produk, pelayanan pelanggan yang luar biasa, serta inovasi di bidang kuliner. Posisi Crew Outlet di cabang Bima Soekarno Hatta ini memegang peran penting dalam menghadirkan pengalaman konsumen yang memuaskan dan memastikan operasional harian outlet berjalan secara konsisten dan lancar. Tanggung jawab utama meliputi penyambutan dan pelayanan pelanggan secara ramah dan profesional, penerimaan serta pencatatan pesanan secara akurat, penyajian makanan dan minuman sesuai standar merek, menjaga kebersihan lingkungan outlet, mengelola transaksi kasir dengan penuh integritas, serta membantu pengelolaan persediaan stok harian.
Tanggung jawab: Melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan responsif di setiap interaksi untuk memastikan kepuasan pelanggan yang maksimal; Menerima pesanan dan mengkomunikasikan permintaan khusus kepada tim dapur dengan akurat dan tepat waktu; Mempersiapkan dan menyajikan makanan serta minuman sesuai dengan standar kualitas dan presentasi Mie Gacoan; Menjaga kebersihan dan kerapihan area outlet, termasuk meja, kasir, dan area persiapan makanan; Mengelola kasir dengan akurat, memproses pembayaran, dan menangani transaksi dengan integritas; Membantu dalam pengelolaan persediaan dan melaporkan kebutuhan stok kepada manajemen; Mematuhi standar keselamatan dan kebersihan makanan serta prosedur operasional outlet; Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan dan tujuan operasional outlet; Memberikan dukungan dalam berbagai tugas operasional sesuai kebutuhan outlet; Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan; Pendidikan minimal SMA/K atau sederajat; Lulusan baru atau Pengalaman di industri retail, food and beverage, atau layanan pelanggan; Kemampuan komunikasi yang baik dan keterampilan interpersonal yang kuat untuk berinteraksi dengan pelanggan; Orientasi pada detail dengan perhatian terhadap kebersihan dan standar kualitas layanan; Kemampuan bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis dan sibuk; Keandalan dan kedisiplinan tinggi dengan kemampuan manajemen waktu yang efektif; Kesediaan untuk bekerja dengan jadwal yang fleksibel, termasuk hari libur dan akhir pekan sesuai kebutuhan bisnis; Pengetahuan dasar tentang produk makanan dan minuman adalah nilai tambah; Manfaat Utama Perusahaan; Gaji yang kompetitif dan transparan sesuai dengan kinerja dan dedikasi; Program pelatihan dan pengembangan karyawan untuk meningkatkan keterampilan profesional; Peluang karier untuk pengembangan dan promosi ke posisi yang lebih tinggi; Jaminan kesehatan dan keselamatan kerja di lingkungan kerja yang aman; Bonus dan insentif kinerja berdasarkan pencapaian target outlet; Tentang Kami PT Mitra Bali Sukses, yang mengoperasikan Mie Gacoan, adalah merek makanan dan minuman yang berkembang pesat di Indonesia. Kami dikenal karena komitmen kami terhadap kualitas produk, layanan pelanggan yang luar biasa, dan inovasi dalam i; Lamar Sekarang Jika Anda adalah individu yang bersemangat, berorientasi pada layanan pelanggan, dan siap untuk menjadi bagian dari tim Mie Gacoan yang dinamis, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini. Bergabunglah dengan kami dan tunjukkan baka.
Tanggung jawab
- Melayani pelanggan dengan ramah, profesional, dan responsif di setiap interaksi untuk memastikan kepuasan pelanggan yang maksimal
- Menerima pesanan dan mengkomunikasikan permintaan khusus kepada tim dapur dengan akurat dan tepat waktu
- Mempersiapkan dan menyajikan makanan serta minuman sesuai dengan standar kualitas dan presentasi Mie Gacoan
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area outlet, termasuk meja, kasir, dan area persiapan makanan
- Mengelola kasir dengan akurat, memproses pembayaran, dan menangani transaksi dengan integritas
- Membantu dalam pengelolaan persediaan dan melaporkan kebutuhan stok kepada manajemen
- Mematuhi standar keselamatan dan kebersihan makanan serta prosedur operasional outlet
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target penjualan dan tujuan operasional outlet
- Memberikan dukungan dalam berbagai tugas operasional sesuai kebutuhan outlet
- Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan
- Pendidikan minimal SMA/K atau sederajat
- Lulusan baru atau Pengalaman di industri retail, food and beverage, atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi yang baik dan keterampilan interpersonal yang kuat untuk berinteraksi dengan pelanggan
- Orientasi pada detail dengan perhatian terhadap kebersihan dan standar kualitas layanan
- Kemampuan bekerja dalam tim dan beradaptasi dengan lingkungan yang dinamis dan sibuk
- Keandalan dan kedisiplinan tinggi dengan kemampuan manajemen waktu yang efektif
- Kesediaan untuk bekerja dengan jadwal yang fleksibel, termasuk hari libur dan akhir pekan sesuai kebutuhan bisnis
- Pengetahuan dasar tentang produk makanan dan minuman adalah nilai tambah
- Manfaat Utama Perusahaan
- Gaji yang kompetitif dan transparan sesuai dengan kinerja dan dedikasi
- Program pelatihan dan pengembangan karyawan untuk meningkatkan keterampilan profesional
- Peluang karier untuk pengembangan dan promosi ke posisi yang lebih tinggi
- Jaminan kesehatan dan keselamatan kerja di lingkungan kerja yang aman
- Bonus dan insentif kinerja berdasarkan pencapaian target outlet
- Tentang Kami PT Mitra Bali Sukses, yang mengoperasikan Mie Gacoan, adalah merek makanan dan minuman yang berkembang pesat di Indonesia. Kami dikenal karena komitmen kami terhadap kualitas produk, layanan pelanggan yang luar biasa, dan inovasi dalam i
- Lamar Sekarang Jika Anda adalah individu yang bersemangat, berorientasi pada layanan pelanggan, dan siap untuk menjadi bagian dari tim Mie Gacoan yang dinamis, kami mengundang Anda untuk melamar posisi ini. Bergabunglah dengan kami dan tunjukkan baka
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi