Deskripsi pekerjaan
Durian Garden merupakan bisnis di sektor Food & Beverage (F&B) yang berlokasi di kawasan PIK, Jakarta Utara. Kami berdedikasi untuk menyajikan pengalaman kuliner yang menyenangkan bagi setiap pelanggan melalui layanan yang ramah dan efisien. Sebagai Waiter/Waitress, Anda akan menjadi garda terdepan dalam pelayanan pelanggan. Tanggung jawab Anda meliputi menyambut tamu, mencatat pesanan dengan akurat, menyajikan makanan dan minuman sesuai standar, serta memastikan kenyamanan pelanggan selama berada di outlet. Selain itu, Anda juga akan berperan dalam menjaga kebersihan area pelayanan dan mengelola transaksi kasir dengan teliti.
Tanggung jawab: Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional; Menjelaskan menu, mencatat pesanan, dan memastikan pesanan tersampaikan dengan tepat; Menyajikan makanan dan minuman sesuai dengan standar pelayanan; Memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi selama berada di outlet; Menjaga kebersihan dan kerapian meja, area pelayanan, serta area kasir; Mengoperasikan kasir atau sistem POS serta memproses pembayaran tunai maupun non-tunai; Memastikan kesesuaian transaksi, uang kas, dan laporan penjualan pada akhir shift; Menangani pertanyaan atau keluhan ringan dari pelanggan dan meneruskannya kepada Supervisor jika diperlukan; Membantu kegiatan operasional outlet lainnya sesuai dengan kebutuhan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; Pengalaman sebagai Waitress, Cashier, Server, atau Service Crew menjadi nilai tambah; Lulusan baru dipersilakan melamar; Berpenampilan rapi, bersih, dan sopan; Mampu melakukan perhitungan dasar dengan baik dan teliti dalam menangani transaksi; Ramah, komunikatif, cekatan, dan memiliki sikap pelayanan yang baik; Jujur, disiplin, serta mampu bekerja sama dalam tim; Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional.
Benefit: Tersedia tempat tinggal/mess; Tunjangan Hari Raya.
Tanggung jawab
- Menyambut dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional
- Menjelaskan menu, mencatat pesanan, dan memastikan pesanan tersampaikan dengan tepat
- Menyajikan makanan dan minuman sesuai dengan standar pelayanan
- Memastikan kebutuhan pelanggan terpenuhi selama berada di outlet
- Menjaga kebersihan dan kerapian meja, area pelayanan, serta area kasir
- Mengoperasikan kasir atau sistem POS serta memproses pembayaran tunai maupun non-tunai
- Memastikan kesesuaian transaksi, uang kas, dan laporan penjualan pada akhir shift
- Menangani pertanyaan atau keluhan ringan dari pelanggan dan meneruskannya kepada Supervisor jika diperlukan
- Membantu kegiatan operasional outlet lainnya sesuai dengan kebutuhan
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
- Pengalaman sebagai Waitress, Cashier, Server, atau Service Crew menjadi nilai tambah
- Lulusan baru dipersilakan melamar
- Berpenampilan rapi, bersih, dan sopan
- Mampu melakukan perhitungan dasar dengan baik dan teliti dalam menangani transaksi
- Ramah, komunikatif, cekatan, dan memiliki sikap pelayanan yang baik
- Jujur, disiplin, serta mampu bekerja sama dalam tim
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, termasuk akhir pekan dan hari libur nasional
Benefit
- Tersedia tempat tinggal/mess
- Tunjangan Hari Raya
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 2.000.000 – Rp 3.000.000 per month