Deskripsi pekerjaan
Sancha Indonesia merupakan perusahaan yang bergerak di industri F&B. Perusahaan ini terus berkembang dan berupaya meningkatkan kualitas layanan serta operasional melalui pengembangan sumber daya manusia yang kompeten. Sebagai Trainer (Learning and Development), Anda bertanggung jawab untuk mengidentifikasi kebutuhan pelatihan di seluruh tim outlet. Anda akan mengembangkan materi onboarding, produk, layanan, dan SOP, serta memimpin pelatihan praktis untuk menilai keterampilan tim. Selain itu, Anda berperan dalam memberikan coaching kepada tim dan memantau hasil pelatihan secara langsung di lapangan.
Tanggung jawab: Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan di seluruh tim outlet; Mengembangkan materi onboarding, produk, layanan, dan SOP; Memimpin pelatihan praktis dan menilai keterampilan tim; Memberikan coaching kepada tim dan memantau hasil pelatihan di tempat kerja.
Kualifikasi: Pendidikan SMA/SMK, D3, S1; Pengalaman 1 - 2 tahun; Pria (diutamakan) atau Wanita, usia 25 tahun; Memiliki pengalaman dalam operasional F&B, termasuk pelatihan, coaching, atau penilaian tim outlet; Memiliki pengetahuan yang kuat mengenai standar produk, layanan, dan kebersihan; Memiliki keterampilan presentasi dan pemberian feedback yang jelas; Bersedia melatih tim di berbagai outlet.
Tanggung jawab
- Mengidentifikasi kebutuhan pelatihan di seluruh tim outlet
- Mengembangkan materi onboarding, produk, layanan, dan SOP
- Memimpin pelatihan praktis dan menilai keterampilan tim
- Memberikan coaching kepada tim dan memantau hasil pelatihan di tempat kerja
Kualifikasi
- Pendidikan SMA/SMK, D3, S1
- Pengalaman 1 - 2 tahun
- Pria (diutamakan) atau Wanita, usia 25 tahun
- Memiliki pengalaman dalam operasional F&B, termasuk pelatihan, coaching, atau penilaian tim outlet
- Memiliki pengetahuan yang kuat mengenai standar produk, layanan, dan kebersihan
- Memiliki keterampilan presentasi dan pemberian feedback yang jelas
- Bersedia melatih tim di berbagai outlet
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: hrdsancha@gmail.com
- Hubungi WhatsApp: 6282118297607