Deskripsi pekerjaan
Bertanggungjawab atas berjalannya operasional klinik
Tanggung jawab: Mendukung Manager Operasional dalam menjalankan seluruh aktivitas operasional klinik sehari-hari; Memastikan operasional klinik berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan standar pelayanan perusahaan; Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pelaksanaan operasional klinik untuk menjaga kualitas layanan; Merencanakan, mengoordinasikan, dan mengontrol kebutuhan operasional serta peralatan (equipment dan tools) yang dibutuhkan klinik; Mengawasi kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan area klinik agar selalu sesuai dengan standar perusahaan; Membina, mengarahkan, serta mengembangkan kompetensi tim operasional guna meningkatkan kualitas pelayanan; Menjaga dan meningkatkan kualitas operasional klinik melalui penerapan standar kerja yang konsisten; Melakukan evaluasi kinerja tim operasional serta menyusun laporan operasional secara berkala kepada atasan; Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan seluruh kebutuhan operasional klinik dapat terpenuhi dengan baik.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan. Lulusan Perhotelan, Kecantikan, Perbankan, atau bidang lain yang relevan diutamakan; Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Guest Relation, Frontliner, atau posisi serupa, diutamakan dari industri klinik kecantikan, healthcare, hospitality, atau bidang pelayanan; Memahami standar kebersihan (cleanliness) serta mampu memastikan lingkungan kerja tetap rapi, bersih, dan sesuai dengan SOP yang berlaku; Memiliki kemampuan dalam mengelola operasional outlet serta memastikan kegiatan operasional berjalan secara efektif dan efisien; Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, kepemimpinan, dan pelayanan pelanggan yang baik; Mampu bekerja secara detail, disiplin, proaktif, serta memiliki kemampuan problem solving yang baik; Bersedia ditempatkan di Klinik Derma Express Bali; Bersedia mengikuti program pelatihan di Jakarta sebelum penempatan. Transportasi dan akomodasi selama masa pelatihan akan ditanggung oleh perusahaan; Bersedia bekerja dengan sistem 6 hari kerja, 1 hari libur, serta mengikuti jadwal kerja secara shift.
Tanggung jawab
- Mendukung Manager Operasional dalam menjalankan seluruh aktivitas operasional klinik sehari-hari
- Memastikan operasional klinik berjalan sesuai dengan Standar Operasional Prosedur (SOP) dan standar pelayanan perusahaan
- Melakukan monitoring dan evaluasi terhadap pelaksanaan operasional klinik untuk menjaga kualitas layanan
- Merencanakan, mengoordinasikan, dan mengontrol kebutuhan operasional serta peralatan (equipment dan tools) yang dibutuhkan klinik
- Mengawasi kebersihan, kerapihan, dan kenyamanan area klinik agar selalu sesuai dengan standar perusahaan
- Membina, mengarahkan, serta mengembangkan kompetensi tim operasional guna meningkatkan kualitas pelayanan
- Menjaga dan meningkatkan kualitas operasional klinik melalui penerapan standar kerja yang konsisten
- Melakukan evaluasi kinerja tim operasional serta menyusun laporan operasional secara berkala kepada atasan
- Berkoordinasi dengan departemen terkait untuk memastikan seluruh kebutuhan operasional klinik dapat terpenuhi dengan baik
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 dari semua jurusan. Lulusan Perhotelan, Kecantikan, Perbankan, atau bidang lain yang relevan diutamakan
- Memiliki pengalaman minimal 2 tahun sebagai Guest Relation, Frontliner, atau posisi serupa, diutamakan dari industri klinik kecantikan, healthcare, hospitality, atau bidang pelayanan
- Memahami standar kebersihan (cleanliness) serta mampu memastikan lingkungan kerja tetap rapi, bersih, dan sesuai dengan SOP yang berlaku
- Memiliki kemampuan dalam mengelola operasional outlet serta memastikan kegiatan operasional berjalan secara efektif dan efisien
- Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, kepemimpinan, dan pelayanan pelanggan yang baik
- Mampu bekerja secara detail, disiplin, proaktif, serta memiliki kemampuan problem solving yang baik
- Bersedia ditempatkan di Klinik Derma Express Bali
- Bersedia mengikuti program pelatihan di Jakarta sebelum penempatan. Transportasi dan akomodasi selama masa pelatihan akan ditanggung oleh perusahaan
- Bersedia bekerja dengan sistem 6 hari kerja, 1 hari libur, serta mengikuti jadwal kerja secara shift
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 5.500.000 – Rp 7.000.000 per month