Deskripsi pekerjaan
Timezone merupakan pemimpin pasar dalam industri Family Entertainment Center (FEC) yang berkomitmen untuk menyebarkan kebahagiaan dan menciptakan momen berkesan bagi para tamu. Perusahaan ini mengedepankan pengalaman pelanggan yang luar biasa melalui operasional yang konsisten. Sebagai Store Manager, Anda bertanggung jawab untuk memimpin operasional venue, memastikan kepuasan tamu, serta mengelola pertumbuhan dan profitabilitas. Peran ini mencakup manajemen tim, pengawasan alur kerja harian, pengelolaan inventaris stok, serta memastikan seluruh standar operasional prosedur (SOP) diimplementasikan dengan baik di lokasi.
Tanggung jawab: Memastikan visi perusahaan diimplementasikan secara konsisten di venue; Memastikan tingkat kepuasan tamu yang tinggi melalui pengalaman pelanggan yang unggul; Mengembangkan dan memimpin pertumbuhan, efisiensi biaya, dan profitabilitas; Bertanggung jawab atas administrasi venue, proses penerimaan barang, dan manajemen stok inventaris; Mengelola tim, mengawasi, dan melatih staf terkait alur kerja harian; Mengidentifikasi dan mengembangkan talenta untuk perencanaan suksesi; Memastikan seluruh SOP diimplementasikan dengan baik.
Kualifikasi: Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, diutamakan jurusan Industri atau Manajemen; Pengalaman kerja minimal 5 tahun sebagai Store Manager; Memiliki pengalaman dalam bisnis yang berorientasi pada pelanggan; Memiliki kualitas kepemimpinan yang kuat untuk mengarahkan dan menginspirasi tim; Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen yang kuat; Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik; Bersedia bekerja di akhir pekan, hari libur nasional, dan sistem shift.
Tanggung jawab
- Memastikan visi perusahaan diimplementasikan secara konsisten di venue
- Memastikan tingkat kepuasan tamu yang tinggi melalui pengalaman pelanggan yang unggul
- Mengembangkan dan memimpin pertumbuhan, efisiensi biaya, dan profitabilitas
- Bertanggung jawab atas administrasi venue, proses penerimaan barang, dan manajemen stok inventaris
- Mengelola tim, mengawasi, dan melatih staf terkait alur kerja harian
- Mengidentifikasi dan mengembangkan talenta untuk perencanaan suksesi
- Memastikan seluruh SOP diimplementasikan dengan baik
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma (D3) dari semua jurusan, diutamakan jurusan Industri atau Manajemen
- Pengalaman kerja minimal 5 tahun sebagai Store Manager
- Memiliki pengalaman dalam bisnis yang berorientasi pada pelanggan
- Memiliki kualitas kepemimpinan yang kuat untuk mengarahkan dan menginspirasi tim
- Memiliki kemampuan organisasi dan manajemen yang kuat
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Bersedia bekerja di akhir pekan, hari libur nasional, dan sistem shift
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 01 Desember 2026