Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ini bergerak di industri ritel barang mewah (luxury fashion) yang dinamis. Peran ini menuntut kepemimpinan strategis untuk mendorong keputusan bisnis melalui perencanaan dan analisis komersial yang tepat. Store Manager bertanggung jawab penuh dalam mengelola operasional butik sehari-hari, mulai dari manajemen penjualan, kontrol inventaris, hingga rekonsiliasi kas dan memastikan standar layanan pelanggan kelas dunia tetap terjaga. Selain aspek operasional, posisi ini berperan sebagai pemimpin yang berorientasi pada pengembangan tim. Anda akan bertugas mengidentifikasi potensi staf, menyusun rencana pengembangan personal, serta memimpin proses rekrutmen dan pelatihan untuk membangun tim yang berkinerja tinggi. Anda juga bertanggung jawab menjaga reputasi merek dengan memastikan presentasi produk, akurasi harga, dan fungsionalitas barang selalu dalam kondisi prima.
Tanggung jawab: Mengembangkan dan memberdayakan tim melalui rencana pengembangan personal; Memberikan layanan pelanggan yang berorientasi pada kebutuhan dan ekspektasi pelanggan; Mengawasi operasional butik harian termasuk penjualan, inventaris, dan layanan pelanggan; Memantau dan mengoptimalkan aktivitas penjualan untuk menjaga standar layanan; Mengelola tingkat stok dan memastikan pemesanan ulang tepat waktu; Bertanggung jawab atas rekrutmen, pelatihan, dan evaluasi personel butik; Memastikan presentasi produk, akurasi harga, dan fungsionalitas produk terjaga.
Kualifikasi: Gelar Sarjana dari universitas atau akademi terkemuka; Pengalaman terbukti dalam penjualan ritel dengan tanggung jawab yang meningkat; Pemahaman mendalam mengenai operasional ritel; Keterampilan kepemimpinan dan coaching yang kuat untuk mengarahkan dan memotivasi tim; Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik; Fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi, termasuk kesediaan bekerja jam panjang, akhir pekan, dan hari libur; Melek teknologi dan mahir berbahasa Inggris.
Tanggung jawab
- Mengembangkan dan memberdayakan tim melalui rencana pengembangan personal
- Memberikan layanan pelanggan yang berorientasi pada kebutuhan dan ekspektasi pelanggan
- Mengawasi operasional butik harian termasuk penjualan, inventaris, dan layanan pelanggan
- Memantau dan mengoptimalkan aktivitas penjualan untuk menjaga standar layanan
- Mengelola tingkat stok dan memastikan pemesanan ulang tepat waktu
- Bertanggung jawab atas rekrutmen, pelatihan, dan evaluasi personel butik
- Memastikan presentasi produk, akurasi harga, dan fungsionalitas produk terjaga
Kualifikasi
- Gelar Sarjana dari universitas atau akademi terkemuka
- Pengalaman terbukti dalam penjualan ritel dengan tanggung jawab yang meningkat
- Pemahaman mendalam mengenai operasional ritel
- Keterampilan kepemimpinan dan coaching yang kuat untuk mengarahkan dan memotivasi tim
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik
- Fleksibilitas dan kemampuan beradaptasi, termasuk kesediaan bekerja jam panjang, akhir pekan, dan hari libur
- Melek teknologi dan mahir berbahasa Inggris
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi