Deskripsi pekerjaan
Pimpin tim dengan percaya diri. Gaji kompetitif, bonus kinerja, dan peluang karir cemerlang menanti Anda.
Tanggung jawab: Memimpin dan mengawasi tim Call Center untuk mencapai target kinerja dan standar layanan. • Memantau kualitas layanan, produktivitas, serta kepuasan pelanggan. • Menangani eskalasi pelanggan dan memastikan penyelesaian masalah secara efektif. • Melak.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK; Diploma atau Sarjana lebih diutamakan. • Minimal 3 tahun pengalaman di bidang Call Center atau Customer Service, dengan pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor atau Team Leader. • Memiliki kemampuan kepemimpinan, coa.
Benefit: Gaji kompetitif dan insentif berdasarkan kinerja. • Kesempatan pengembangan karier dan pelatihan profesional. • Lingkungan kerja yang kolaboratif dan suportif. • Program kesehatan dan kesejahteraan karyawan. • Cuti dan tunjangan sesuai kebijakan peru.
Tanggung jawab
- Memimpin dan mengawasi tim Call Center untuk mencapai target kinerja dan standar layanan. • Memantau kualitas layanan, produktivitas, serta kepuasan pelanggan. • Menangani eskalasi pelanggan dan memastikan penyelesaian masalah secara efektif. • Melak
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK; Diploma atau Sarjana lebih diutamakan. • Minimal 3 tahun pengalaman di bidang Call Center atau Customer Service, dengan pengalaman minimal 2 tahun sebagai Supervisor atau Team Leader. • Memiliki kemampuan kepemimpinan, coa
Benefit
- Gaji kompetitif dan insentif berdasarkan kinerja. • Kesempatan pengembangan karier dan pelatihan profesional. • Lingkungan kerja yang kolaboratif dan suportif. • Program kesehatan dan kesejahteraan karyawan. • Cuti dan tunjangan sesuai kebijakan peru
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 4.500.000 – Rp 5.000.000 per month