Deskripsi pekerjaan
Problem Account Officer (Collection) bertugas menangani nasabah yang memiliki keterlambatan pembayaran angsuran (overdue). Peran ini melibatkan kunjungan lapangan langsung ke rumah atau tempat usaha nasabah untuk melakukan penagihan, memberikan informasi status angsuran, serta menjadwalkan pertemuan dengan nasabah secara tepat waktu. Selain itu, Anda akan melakukan negosiasi dan sosialisasi mengenai program solusi pembayaran kepada nasabah. Dalam kondisi tertentu, Anda juga bertanggung jawab melakukan kunjungan ulang (revisit) serta mengelola proses penarikan atau pengamanan unit kendaraan. Posisi ini memerlukan kemampuan komunikasi yang tegas namun persuasif, serta koordinasi yang baik dengan bagian remedial officer untuk memastikan piutang perusahaan dapat tertangani dengan efektif di wilayah Daerah Istimewa Yogyakarta.
Tanggung jawab: Melakukan penagihan lapangan ke rumah atau tempat usaha nasabah; Menginformasikan status angsuran dan menjadwalkan pertemuan; Negosiasi dan sosialisasi program solusi pembayaran; Melakukan kunjungan ulang (revisit); Mengelola proses penarikan atau pengamanan unit kendaraan; Berkoordinasi dengan remedial officer.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK; Usia 20 - 35 tahun; Memiliki pengalaman kerja; Terima kandidat tanpa foto diri; Penempatan di Daerah Istimewa Yogyakarta.
Tanggung jawab
- Melakukan penagihan lapangan ke rumah atau tempat usaha nasabah
- Menginformasikan status angsuran dan menjadwalkan pertemuan
- Negosiasi dan sosialisasi program solusi pembayaran
- Melakukan kunjungan ulang (revisit)
- Mengelola proses penarikan atau pengamanan unit kendaraan
- Berkoordinasi dengan remedial officer
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK
- Usia 20 - 35 tahun
- Memiliki pengalaman kerja
- Terima kandidat tanpa foto diri
- Penempatan di Daerah Istimewa Yogyakarta
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 25 Oktober 2026
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: mutiara513.swapro@gmail.com
- Buka tautan lamaran resmi