Deskripsi pekerjaan
Summit Oto Finance adalah perusahaan pembiayaan kendaraan roda dua, roda empat, dan dana tunai yang memiliki jaringan cabang luas di seluruh Indonesia. Perusahaan berkomitmen memberikan solusi keuangan yang terpercaya. Sebagai Section Head Collection Call Center, Anda bertanggung jawab memimpin operasional departemen penagihan melalui telepon. Tugas Anda meliputi memastikan kelancaran operasional, mengoordinasikan permasalahan dengan pihak terkait, memberikan solusi atas kendala staf, serta menjaga produktivitas tim sesuai target yang ditetapkan.
Tanggung jawab: Memastikan operasional Collection Call Center Departemen berjalan dengan lancar; Mengkoordinasikan permasalahan yang timbul ke pihak-pihak terkait; Memberi solusi dan membantu permasalahan yang tidak bisa ditangani oleh staf; Menjaga level produktivitas sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, serta melaporkan secara periodik kepada Collection Call Center Dept Head.
Kualifikasi: Pendidikan minimal S1 semua jurusan; Memiliki pengalaman di bidang Collection Call Center sebagai Team Leader/Supervisor pada perusahaan pembiayaan minimal 2 tahun; Komunikatif dan interaktif; Mampu bekerja dengan target; Memiliki jiwa kepemimpinan dan terbiasa memimpin tim.
Tanggung jawab
- Memastikan operasional Collection Call Center Departemen berjalan dengan lancar
- Mengkoordinasikan permasalahan yang timbul ke pihak-pihak terkait
- Memberi solusi dan membantu permasalahan yang tidak bisa ditangani oleh staf
- Menjaga level produktivitas sesuai dengan standar yang telah ditetapkan, serta melaporkan secara periodik kepada Collection Call Center Dept Head
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 semua jurusan
- Memiliki pengalaman di bidang Collection Call Center sebagai Team Leader/Supervisor pada perusahaan pembiayaan minimal 2 tahun
- Komunikatif dan interaktif
- Mampu bekerja dengan target
- Memiliki jiwa kepemimpinan dan terbiasa memimpin tim
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: adm.recruitment@oto.co.id
- Buka tautan lamaran resmi