Deskripsi pekerjaan
Perusahaan kami membuka kesempatan bagi Anda yang berminat mengembangkan karier di bidang kuliner dan pelayanan sebagai Praktisi Teh atau Barista. Peran ini bertugas secara langsung untuk menyambut dan melayani para tamu di area lounge dan bar dengan mengutamakan standar keramahan dan profesionalisme. Anda akan bertanggung jawab dalam meracik, menyiapkan, serta menyajikan berbagai pilihan teh berkualitas tinggi, menjelaskan karakteristik serta aroma minuman kepada tamu, menjaga kebersihan area kerja, dan memastikan setiap pelanggan mendapatkan pengalaman pelayanan yang memuaskan.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/sederajat; Pria/Wanita, usia 20–45 tahun; Memiliki pengalaman kerja yang relevan; Jobdesk Spesialis Teh – Lounge & Bar; Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, sopan, dan profesional; Menjelaskan berbagai jenis teh yang tersedia kepada tamu, termasuk karakteristik, aroma, rasa, dan cara penyajiannya; Memberikan rekomendasi teh sesuai dengan selera dan preferensi tamu; Menyiapkan dan menyajikan teh sesuai dengan standar kualitas dan prosedur yang telah ditetapkan; Memastikan pesanan tamu disajikan dengan tepat dan tepat waktu; Menjaga kualitas, rasa, suhu, dan tampilan teh sebelum disajikan kepada tamu; Menangani permintaan khusus dan pertanyaan tamu terkait menu teh dengan baik; Memastikan meja dan area lounge tetap bersih dan rapi selama operasional; Melakukan follow-up kepada tamu untuk memastikan kepuasan terhadap minuman dan pelayanan; Menjaga kebersihan dan kelengkapan peralatan teh sebelum, selama, dan setelah operasional; Melakukan pengecekan dan pengontrolan stok teh, perlengkapan, dan bahan pendukung; Bekerja sama dengan bartender dan tim lounge untuk memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan berkualitas; Menangani keluhan tamu dengan baik dan melaporkannya kepada atasan apabila diperlukan; Menjaga penampilan, sikap, dan etika pelayanan sesuai dengan standar perusahaan.
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/sederajat
- Pria/Wanita, usia 20–45 tahun
- Memiliki pengalaman kerja yang relevan
- Jobdesk Spesialis Teh – Lounge & Bar
- Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, sopan, dan profesional
- Menjelaskan berbagai jenis teh yang tersedia kepada tamu, termasuk karakteristik, aroma, rasa, dan cara penyajiannya
- Memberikan rekomendasi teh sesuai dengan selera dan preferensi tamu
- Menyiapkan dan menyajikan teh sesuai dengan standar kualitas dan prosedur yang telah ditetapkan
- Memastikan pesanan tamu disajikan dengan tepat dan tepat waktu
- Menjaga kualitas, rasa, suhu, dan tampilan teh sebelum disajikan kepada tamu
- Menangani permintaan khusus dan pertanyaan tamu terkait menu teh dengan baik
- Memastikan meja dan area lounge tetap bersih dan rapi selama operasional
- Melakukan follow-up kepada tamu untuk memastikan kepuasan terhadap minuman dan pelayanan
- Menjaga kebersihan dan kelengkapan peralatan teh sebelum, selama, dan setelah operasional
- Melakukan pengecekan dan pengontrolan stok teh, perlengkapan, dan bahan pendukung
- Bekerja sama dengan bartender dan tim lounge untuk memberikan pelayanan yang cepat, ramah, dan berkualitas
- Menangani keluhan tamu dengan baik dan melaporkannya kepada atasan apabila diperlukan
- Menjaga penampilan, sikap, dan etika pelayanan sesuai dengan standar perusahaan
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 4.000.000 – Rp 6.000.000 per month
- Batas lamaran
- 08 November 2026