Deskripsi pekerjaan
Perusahaan mencari Customer Service Agent yang fasih berbahasa Mandarin untuk bergabung dengan tim yang dinamis. Peran ini berfokus pada pemberian dukungan layanan pelanggan yang luar biasa kepada klien berbahasa Mandarin, memastikan komunikasi yang lancar, dan menyelesaikan pertanyaan atau kendala pelanggan dengan efisien. Anda akan berinteraksi dengan pelanggan melalui berbagai saluran komunikasi seperti chat, email, dan telepon. Tanggung jawab utama mencakup menjaga kepuasan pelanggan dan memastikan setiap interaksi mencerminkan standar layanan perusahaan yang tinggi.
Tanggung jawab: Memberikan dukungan kepada klien berbahasa Mandarin; Menangani pertanyaan pelanggan melalui chat, email, dan telepon; Menyelesaikan kendala pelanggan secara efisien.
Kualifikasi: Fasih berbahasa Mandarin.
Tanggung jawab
- Memberikan dukungan kepada klien berbahasa Mandarin
- Menangani pertanyaan pelanggan melalui chat, email, dan telepon
- Menyelesaikan kendala pelanggan secara efisien
Kualifikasi
- Fasih berbahasa Mandarin
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: farda.mardiyah1@concentrix.com
- Buka tautan lamaran resmi