Deskripsi pekerjaan
Belanja Laptop Indonesia adalah perusahaan yang bergerak di bidang penjualan perangkat teknologi. Posisi Customer Service & Content Creator ini memiliki peran ganda yang dinamis, yakni melayani pelanggan baik secara offline maupun online melalui WhatsApp dan media sosial, serta bertanggung jawab dalam pembuatan konten kreatif untuk platform Instagram, TikTok, dan Facebook. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, ketertarikan pada dunia teknologi, serta kreativitas dalam mengikuti tren pemasaran digital.
Tanggung jawab: Melayani customer secara offline dan merespon chat melalui WhatsApp dan media sosial; Memberikan informasi produk dan membantu customer memilih laptop; Follow up calon customer hingga terjadi transaksi; Membuat dan mengelola konten untuk Instagram, TikTok, dan Facebook; Melakukan pengambilan foto dan video produk di toko; Membuat konsep dan ide konten yang menarik sesuai tren media sosial; Mengikuti perkembangan tren konten dan strategi pemasaran digital.
Kualifikasi: Pria/Wanita; Komunikatif, ramah, dan percaya diri; Aktif menggunakan media sosial; Kreatif dan memiliki kemampuan membuat konten; Mampu menggunakan Canva/CapCut menjadi nilai plus; Memiliki ketertarikan terhadap laptop/teknologi; Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim; Berorientasi pada target dan pelayanan customer; Pengalaman sebagai CS atau Content Creator menjadi nilai tambah.
Benefit: Gaji kompetitif; Bonus/insentif berdasarkan performa; Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional.
Tanggung jawab
- Melayani customer secara offline dan merespon chat melalui WhatsApp dan media sosial
- Memberikan informasi produk dan membantu customer memilih laptop
- Follow up calon customer hingga terjadi transaksi
- Membuat dan mengelola konten untuk Instagram, TikTok, dan Facebook
- Melakukan pengambilan foto dan video produk di toko
- Membuat konsep dan ide konten yang menarik sesuai tren media sosial
- Mengikuti perkembangan tren konten dan strategi pemasaran digital
Kualifikasi
- Pria/Wanita
- Komunikatif, ramah, dan percaya diri
- Aktif menggunakan media sosial
- Kreatif dan memiliki kemampuan membuat konten
- Mampu menggunakan Canva/CapCut menjadi nilai plus
- Memiliki ketertarikan terhadap laptop/teknologi
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Berorientasi pada target dan pelayanan customer
- Pengalaman sebagai CS atau Content Creator menjadi nilai tambah
Benefit
- Gaji kompetitif
- Bonus/insentif berdasarkan performa
- Lingkungan kerja yang nyaman dan profesional
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Gaji kompetitif + Insentif target
Cara melamar
Kirim lamaran dan CV ke Email dengan subjek CS Konten_Nama Kalian. Email