Deskripsi pekerjaan
Delonix Group Indonesia mencari Hotel Operations Manager untuk program Reserve GM Track. Peran ini ditujukan bagi profesional perhotelan yang berorientasi pada operasional langsung dan dipersiapkan untuk jenjang karier sebagai General Manager. Anda akan terlibat dalam operasional harian hotel, supervisi tim, memastikan standar layanan, dan memantau performa operasional properti. Peran ini menuntut kemampuan kepemimpinan di lapangan, koordinasi antar departemen, serta kesiapan untuk rotasi atau penempatan sesuai kebutuhan bisnis.
Tanggung jawab: Mengawasi operasional harian hotel atau properti.; Mensupervisi tim Front Desk, Guest Service, dan operasional lapangan.; Memastikan pengalaman tamu yang unggul.; Memantau performa operasional, kualitas layanan, dan pelaporan.; Memastikan kepatuhan terhadap SOP perusahaan.; Mendukung strategi bisnis dan rencana perbaikan..
Kualifikasi: Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration, or related field.
Tanggung jawab
- Mengawasi operasional harian hotel atau properti.
- Mensupervisi tim Front Desk, Guest Service, dan operasional lapangan.
- Memastikan pengalaman tamu yang unggul.
- Memantau performa operasional, kualitas layanan, dan pelaporan.
- Memastikan kepatuhan terhadap SOP perusahaan.
- Mendukung strategi bisnis dan rencana perbaikan.
Kualifikasi
- Bachelor’s degree in Hospitality Management, Business Administration, or related field
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi