Customer Service (Talent Coordinator)

Customer Service (Talent Coordinator)Flowrise Entertainment Indonesia membuka kesempatan bagi kandidat yang tegas, memiliki jiwa kepemimpinan, komunikatif, dan mampu mengelola tim untuk bergabung sebagai Customer Service. Perusahaan kami bergerak di bidang entertainment live streaming dance di platform TikTok. Pada posisi ini, Anda tidak hanya bertanggung jawab melakukan komunikasi dan monitoring, tetapi juga berperan aktif dalam mengarahkan talent dancer, memastikan operasional studio berjalan dengan baik, serta membantu menjaga performa live streaming tetap optimal.Kualifikasi* Usia 22–35 tahun* Bersedia ditempatkan di shift malam* Memiliki kemampuan leadership yang baik* Berani menegur dan mengingatkan apabila terjadi pelanggaran aturan* Memiliki kemampuan komunikasi yang baik* Responsif, cepat tanggap, dan solutif* Profesional serta tidak mudah terbawa perasaan* Mampu melakukan monitoring dan follow up secara konsisten* Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim* Memiliki pengalaman memimpin tim, menjadi PIC, koordinator, atau posisi sejenis menjadi nilai tambahTanggung Jawab* Mengatur dan mengoordinasikan talent dancer* Memastikan talent menjalankan tugas dan aturan yang berlaku* Melakukan monitoring aktivitas live streaming* Melakukan follow up terhadap talent secara rutin* Membantu mengarahkan talent ketika mengalami kendala selama live streaming* Menjalin komunikasi yang baik dengan talent maupun spender* Memberikan respon yang cepat, tegas, dan profesional terhadap berbagai situasi operasional* Berkoordinasi dengan tim untuk memastikan performa studio berjalan optimal*Catatan*Seluruh proses rekrutmen tidak dipungut biaya apapun. - - Berpengalaman- Diploma- 22 - 35 Tahun- Kandidat wajib upload foto- Terima kandidat dari mana saja