Deskripsi pekerjaan
Perusahaan layanan rumah berbasis di Singapura ini mencari Customer Experience Executive yang berdedikasi untuk bergabung dengan tim remote. Anda akan menjadi titik kontak utama bagi pelanggan, memastikan pengalaman layanan yang luar biasa melalui komunikasi yang efektif. Peran ini menuntut kemampuan multitasking dalam lingkungan yang cepat, serta kesediaan untuk bekerja dalam sistem shift yang berputar. Anda akan menangani berbagai pertanyaan pelanggan, menyelesaikan masalah, dan memastikan kepuasan pelanggan tetap terjaga sesuai standar perusahaan.
Kualifikasi: Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang apapun; Pengalaman 1–2 tahun di bidang Customer Service, Customer Experience, Call Centre, atau peran terkait; Kemampuan bahasa Inggris yang sangat baik (lisan dan tulisan); Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat; Kemampuan pemecahan masalah dan resolusi konflik yang baik; Detail-oriented, terorganisir, dan mampu bekerja mandiri; Mampu multitasking; Memiliki laptop atau desktop dengan koneksi internet yang stabil; Bersedia bekerja di akhir pekan dan sistem shift.
Benefit: Gaji kompetitif IDR 7,000,000/bulan; Kesempatan bekerja dengan perusahaan berbasis Singapura; Peluang pertumbuhan dan pengembangan karier; Lingkungan tim yang ramah dan suportif.
Kualifikasi
- Minimal Diploma (D3) atau Sarjana (S1) di bidang apapun
- Pengalaman 1–2 tahun di bidang Customer Service, Customer Experience, Call Centre, atau peran terkait
- Kemampuan bahasa Inggris yang sangat baik (lisan dan tulisan)
- Keterampilan komunikasi dan interpersonal yang kuat
- Kemampuan pemecahan masalah dan resolusi konflik yang baik
- Detail-oriented, terorganisir, dan mampu bekerja mandiri
- Mampu multitasking
- Memiliki laptop atau desktop dengan koneksi internet yang stabil
- Bersedia bekerja di akhir pekan dan sistem shift
Benefit
- Gaji kompetitif IDR 7,000,000/bulan
- Kesempatan bekerja dengan perusahaan berbasis Singapura
- Peluang pertumbuhan dan pengembangan karier
- Lingkungan tim yang ramah dan suportif
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- IDR 7,000,000/month
- Batas lamaran
- 22 September 2026