Deskripsi pekerjaan
Perusahaan logistik ini berfokus pada layanan freight forwarding dan pengiriman internasional. Posisi Freight Operations Executive bertanggung jawab untuk mengoordinasikan operasional harian pengiriman udara dan laut, memastikan kelancaran eksekusi pengiriman, serta mengelola dokumentasi pengiriman yang kompleks. Peran ini menuntut ketelitian tinggi dalam memantau status pengiriman, menangani masalah operasional secara proaktif, dan memastikan kepatuhan terhadap regulasi bea cukai serta standar perusahaan.
Tanggung jawab: Mengoordinasikan dan mengelola operasional harian pengiriman udara, laut, dan logistik; Berhubungan dengan pelanggan, agen luar negeri, kurir, dan vendor untuk memastikan kelancaran eksekusi pengiriman; Menyiapkan dan memproses dokumentasi pengiriman, termasuk Bill of Lading, Air Waybill, dokumen bea cukai, dan laporan pengiriman; Memantau status pengiriman dan secara proaktif menyelesaikan masalah operasional untuk memastikan pengiriman tepat waktu; Mengoordinasikan pengiriman impor dan ekspor sambil memastikan kepatuhan terhadap regulasi lokal dan internasional; Bekerja sama dengan pelanggan untuk memberikan pembaruan pengiriman dan dukungan operasional; Memverifikasi faktur pengiriman, dokumen pengiriman, dan catatan operasional untuk akurasi; Memelihara catatan akurat dalam sistem operasi dan basis data perusahaan; Mendukung inisiatif perbaikan berkelanjutan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan; Memelihara catatan dan dokumentasi akurat dari semua aktivitas operasional; Memastikan kepatuhan terhadap regulasi bea cukai, persyaratan perdagangan, kebijakan perusahaan, dan prosedur operasi; Mendukung Control Tower 24/7 untuk pengiriman yang kritis waktu, termasuk berpartisipasi dalam rotasi tugas di Control Tower; Tersedia saat dihubungi di luar jam kerja untuk memastikan kelangsungan operasional; Menjaga kerahasiaan semua informasi terkait pekerjaan, dengan konsekuensi pemecatan langsung jika terjadi pelanggaran integritas; Melaksanakan tugas tambahan apa pun yang mungkin diperlukan untuk peran tingkat ini, atau atas instruksi dari manajemen.
Kualifikasi: Minimal 2 tahun pengalaman di operasional freight forwarding, logistik, atau transportasi; Memiliki pengetahuan mendalam tentang pengiriman udara, laut, prosedur impor/ekspor, dan dokumentasi pengiriman; Memahami proses customs clearance (menjadi nilai tambah); Memiliki keterampilan organisasi yang kuat untuk mengelola banyak pengiriman sekaligus; Memiliki keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik; Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam tim; Mahir menggunakan aplikasi Microsoft Office.
Tanggung jawab
- Mengoordinasikan dan mengelola operasional harian pengiriman udara, laut, dan logistik
- Berhubungan dengan pelanggan, agen luar negeri, kurir, dan vendor untuk memastikan kelancaran eksekusi pengiriman
- Menyiapkan dan memproses dokumentasi pengiriman, termasuk Bill of Lading, Air Waybill, dokumen bea cukai, dan laporan pengiriman
- Memantau status pengiriman dan secara proaktif menyelesaikan masalah operasional untuk memastikan pengiriman tepat waktu
- Mengoordinasikan pengiriman impor dan ekspor sambil memastikan kepatuhan terhadap regulasi lokal dan internasional
- Bekerja sama dengan pelanggan untuk memberikan pembaruan pengiriman dan dukungan operasional
- Memverifikasi faktur pengiriman, dokumen pengiriman, dan catatan operasional untuk akurasi
- Memelihara catatan akurat dalam sistem operasi dan basis data perusahaan
- Mendukung inisiatif perbaikan berkelanjutan untuk meningkatkan efisiensi operasional dan kualitas layanan
- Memelihara catatan dan dokumentasi akurat dari semua aktivitas operasional
- Memastikan kepatuhan terhadap regulasi bea cukai, persyaratan perdagangan, kebijakan perusahaan, dan prosedur operasi
- Mendukung Control Tower 24/7 untuk pengiriman yang kritis waktu, termasuk berpartisipasi dalam rotasi tugas di Control Tower
- Tersedia saat dihubungi di luar jam kerja untuk memastikan kelangsungan operasional
- Menjaga kerahasiaan semua informasi terkait pekerjaan, dengan konsekuensi pemecatan langsung jika terjadi pelanggaran integritas
- Melaksanakan tugas tambahan apa pun yang mungkin diperlukan untuk peran tingkat ini, atau atas instruksi dari manajemen
Kualifikasi
- Minimal 2 tahun pengalaman di operasional freight forwarding, logistik, atau transportasi
- Memiliki pengetahuan mendalam tentang pengiriman udara, laut, prosedur impor/ekspor, dan dokumentasi pengiriman
- Memahami proses customs clearance (menjadi nilai tambah)
- Memiliki keterampilan organisasi yang kuat untuk mengelola banyak pengiriman sekaligus
- Memiliki keterampilan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Mampu bekerja secara mandiri maupun kolaboratif dalam tim
- Mahir menggunakan aplikasi Microsoft Office
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 8,000,000 – Rp 10,000,000 per month
- Batas lamaran
- 25 November 2026