Deskripsi pekerjaan
Posisi Customer Service Representative di XLSmart Kabupaten Bandung ini bertugas sebagai garda terdepan dalam pelayanan pelanggan. Anda akan berperan sebagai resepsionis, komunikator, dan Customer Relation Officer. Tugas utama mencakup melayani pelanggan baik melalui telepon maupun tatap muka langsung, mengorganisir administrasi kantor, serta menjalankan KPI perusahaan yang berfokus pada 80% penjualan dan 20% pelayanan.
Tanggung jawab: Menjadi resepsionis untuk menerima tamu; Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan (Customer Relation Officer); Berperan sebagai komunikator; Melayani pelanggan melalui telepon maupun bertatap muka langsung; Mengorganisir administrasi; Menjalankan KPI sesuai ketentuan (80% Selling, 20% Service).
Tanggung jawab
- Menjadi resepsionis untuk menerima tamu
- Menjalin hubungan yang baik dengan pelanggan (Customer Relation Officer)
- Berperan sebagai komunikator
- Melayani pelanggan melalui telepon maupun bertatap muka langsung
- Mengorganisir administrasi
- Menjalankan KPI sesuai ketentuan (80% Selling, 20% Service)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Gaji
- Rp 4.000.000 – Rp 6.000.000 per month
- Batas lamaran
- 19 November 2026