Deskripsi pekerjaan
CMK Group merupakan perusahaan yang menaungi berbagai merek perhiasan ternama di Indonesia, seperti Mondial, Frank & Co., dan The Palace Jeweler. Perusahaan ini berkomitmen untuk memberikan pengalaman berbelanja perhiasan yang istimewa bagi setiap pelanggan. Sebagai Customer Service (Jewellery Representative), Anda bertanggung jawab untuk menyusun dan melaksanakan strategi penjualan guna mencapai target yang telah ditentukan. Peran ini melibatkan interaksi proaktif dengan pelanggan baru maupun lama, membangun hubungan baik untuk meningkatkan loyalitas, melakukan presentasi serta promosi produk, mengelola database pelanggan, dan menyusun laporan penjualan secara berkala.
Tanggung jawab: Menyusun dan melaksanakan strategi penjualan untuk mencapai target yang ditentukan; Melakukan follow up terhadap calon pelanggan maupun pelanggan lama secara proaktif; Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas; Melakukan presentasi dan promosi produk kepada pelanggan; Mengelola database pelanggan dan menyusun laporan penjualan secara berkala.
Kualifikasi: Pendidikan minimal Diploma III atau Sarjana dari jurusan apa pun; Pengalaman minimal 1 tahun sebagai sales representative atau konsultan di industri fashion, retail, maupun perhotelan; Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, serta mampu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan; Memiliki ketertarikan pada industri luxury industry dan luxury brand; Memiliki kemampuan negosiasi dan closing yang kuat, dengan rekam jejak pencapaian target penjualan secara konsisten; Memiliki sikap positif, berorientasi pada pelanggan, dan mampu bekerja di lingkungan yang dinamis dengan target tinggi; Bersedia bekerja dengan sistem shift (jam operasional mall) dan 6 hari kerja per minggu (termasuk Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional, dengan 1 hari libur di hari kerja).
Tanggung jawab
- Menyusun dan melaksanakan strategi penjualan untuk mencapai target yang ditentukan
- Melakukan follow up terhadap calon pelanggan maupun pelanggan lama secara proaktif
- Membangun dan menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk meningkatkan loyalitas
- Melakukan presentasi dan promosi produk kepada pelanggan
- Mengelola database pelanggan dan menyusun laporan penjualan secara berkala
Kualifikasi
- Pendidikan minimal Diploma III atau Sarjana dari jurusan apa pun
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai sales representative atau konsultan di industri fashion, retail, maupun perhotelan
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang sangat baik, serta mampu membangun hubungan yang kuat dengan pelanggan
- Memiliki ketertarikan pada industri luxury industry dan luxury brand
- Memiliki kemampuan negosiasi dan closing yang kuat, dengan rekam jejak pencapaian target penjualan secara konsisten
- Memiliki sikap positif, berorientasi pada pelanggan, dan mampu bekerja di lingkungan yang dinamis dengan target tinggi
- Bersedia bekerja dengan sistem shift (jam operasional mall) dan 6 hari kerja per minggu (termasuk Sabtu, Minggu, dan hari libur nasional, dengan 1 hari libur di hari kerja)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Rp 4.150.000 – Rp 5.000.000 per month
- Batas lamaran
- 25 November 2026