Deskripsi pekerjaan
Posisi ini berperan sebagai garda terdepan dalam memberikan pelayanan kepada pelanggan. Anda bertanggung jawab untuk menangani interaksi pelanggan dengan sikap yang sopan, sabar, dan berorientasi pada kepuasan pelanggan (service-oriented). Tugas utama meliputi komunikasi yang jelas dan santun dalam Bahasa Indonesia, serta melakukan input data menggunakan perangkat lunak Microsoft Office seperti Word dan Excel. Anda juga diharapkan mampu memberikan solusi atas kebutuhan pelanggan dan menjaga citra positif perusahaan melalui pelayanan yang prima.
Kualifikasi: Memiliki pengalaman di bidang Customer Service, Front Desk, Hospitality, atau Retail (fresh graduate dipertimbangkan); Sopan, sabar, dan memiliki dorongan melayani yang tinggi (service-oriented); Mampu berkomunikasi dengan jelas dan santun dalam Bahasa Indonesia; Menguasai Bahasa Inggris (aktif/pasif) sangat diutamakan; Mengoperasikan Microsoft Office dasar (Word, Excel) dan menginput data.
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman di bidang Customer Service, Front Desk, Hospitality, atau Retail (fresh graduate dipertimbangkan)
- Sopan, sabar, dan memiliki dorongan melayani yang tinggi (service-oriented)
- Mampu berkomunikasi dengan jelas dan santun dalam Bahasa Indonesia
- Menguasai Bahasa Inggris (aktif/pasif) sangat diutamakan
- Mengoperasikan Microsoft Office dasar (Word, Excel) dan menginput data
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Freelance
- Gaji
- Negosiasi