Deskripsi pekerjaan
Perusahaan membuka 3 posisi Client Relations yang dikhususkan bagi individu yang fasih berbahasa Mandarin. Peran ini berfungsi sebagai kontak utama bagi klien berbahasa Mandarin dalam menangani berbagai pertanyaan, permintaan, dan tindak lanjut kebutuhan mereka. Anda akan berkoordinasi secara intensif dengan tim internal untuk memastikan setiap permintaan klien ditangani dengan tepat waktu dan memberikan informasi perkembangan yang dibutuhkan. Posisi ini menuntut profesionalisme, keramahan, ketelitian, dan rasa tanggung jawab yang tinggi.
Tanggung jawab: Menjadi kontak utama bagi klien berbahasa Mandarin; Menangani pertanyaan, permintaan, dan tindak lanjut kebutuhan klien; Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan permintaan klien ditangani tepat waktu; Memberikan informasi perkembangan kepada klien.
Kualifikasi: Fasih berbahasa Mandarin, baik lisan maupun tulisan; Profesional, ramah, teliti, dan bertanggung jawab; Pengalaman di bidang terkait menjadi nilai tambah, tetapi tidak wajib; Kandidat tanpa pengalaman dipersilakan melamar.
Tanggung jawab
- Menjadi kontak utama bagi klien berbahasa Mandarin
- Menangani pertanyaan, permintaan, dan tindak lanjut kebutuhan klien
- Berkoordinasi dengan tim internal untuk memastikan permintaan klien ditangani tepat waktu
- Memberikan informasi perkembangan kepada klien
Kualifikasi
- Fasih berbahasa Mandarin, baik lisan maupun tulisan
- Profesional, ramah, teliti, dan bertanggung jawab
- Pengalaman di bidang terkait menjadi nilai tambah, tetapi tidak wajib
- Kandidat tanpa pengalaman dipersilakan melamar
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 10.000.000 – Rp 15.000.000 per month
- Batas lamaran
- 24 November 2026