Deskripsi pekerjaan
PT. KB Finansia Multi Finance (Kreditplus) mencari Business Analytics Specialist untuk mendukung pengembangan bisnis di segmen Digital Electronics & Home Appliances. Peran ini berfokus pada analisis data pasar, perilaku pelanggan, serta kinerja cabang untuk merumuskan strategi bisnis yang efektif. Anda akan bertanggung jawab dalam menyusun proposal produk, mengelola siklus pengembangan program dari tahap awal hingga evaluasi, serta melakukan root-cause analysis terhadap kendala operasional. Posisi ini menuntut kemampuan analitis yang tajam untuk memberikan rekomendasi strategis kepada manajemen guna mengoptimalkan target bisnis dan kualitas portofolio perusahaan.
Tanggung jawab: Menganalisis kebutuhan pasar, perilaku customer, kondisi cabang, dan pergerakan kompetitor sebagai dasar pengembangan produk dan program bisnis; Menyusun proposal produk dan program promosi cabang mencakup skema, target segmen, pricing, estimasi biaya, profil risiko, dan proyeksi hasil; Menyusun strategi operasional cabang termasuk estimasi kebutuhan manpower dan alokasi sumber daya; Mengelola seluruh tahapan pengembangan produk/program mulai dari development, testing, launching, hingga evaluasi; Mengoordinasikan pelaksanaan program dengan tim cabang dan fungsi pendukung; Menganalisis data harian dan mingguan dari dashboard untuk memonitor metrik utama seperti booking, approval, conversion, selling rate, biaya, dan kualitas portofolio; Mengevaluasi kinerja terhadap target dan menyusun rekomendasi perbaikan program atau skema insentif; Menyiapkan laporan pembaruan kinerja, identifikasi isu, dan action plan untuk Business Management Lead; Melakukan root-cause analysis terhadap kendala produk, kebijakan, proses, atau sistem di lapangan; Mengoordinasikan penyelesaian masalah bersama unit cabang, menetapkan PIC, dan target waktu penyelesaian (SLA); Memonitor tindak lanjut masalah dan mengusulkan preventive action.
Kualifikasi: Minimal S1 dari jurusan Business Management, Marketing, Ekonomi, atau bidang relevan lainnya; Pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang Product Development atau Business Development, khususnya di industri multifinance, consumer finance, atau retail; Memiliki pengalaman dalam melakukan analisis bisnis dan analisis pasar di sektor multifinance; Mampu melakukan root-cause analysis, menyusun rekomendasi bisnis, serta mengembangkan action plan berdasarkan data lapangan; Menguasai Microsoft Office, khususnya Microsoft Excel, dan/atau Google Sheets; Detail-oriented serta memiliki kemampuan analytical thinking dan problem-solving yang baik.
Tanggung jawab
- Menganalisis kebutuhan pasar, perilaku customer, kondisi cabang, dan pergerakan kompetitor sebagai dasar pengembangan produk dan program bisnis
- Menyusun proposal produk dan program promosi cabang mencakup skema, target segmen, pricing, estimasi biaya, profil risiko, dan proyeksi hasil
- Menyusun strategi operasional cabang termasuk estimasi kebutuhan manpower dan alokasi sumber daya
- Mengelola seluruh tahapan pengembangan produk/program mulai dari development, testing, launching, hingga evaluasi
- Mengoordinasikan pelaksanaan program dengan tim cabang dan fungsi pendukung
- Menganalisis data harian dan mingguan dari dashboard untuk memonitor metrik utama seperti booking, approval, conversion, selling rate, biaya, dan kualitas portofolio
- Mengevaluasi kinerja terhadap target dan menyusun rekomendasi perbaikan program atau skema insentif
- Menyiapkan laporan pembaruan kinerja, identifikasi isu, dan action plan untuk Business Management Lead
- Melakukan root-cause analysis terhadap kendala produk, kebijakan, proses, atau sistem di lapangan
- Mengoordinasikan penyelesaian masalah bersama unit cabang, menetapkan PIC, dan target waktu penyelesaian (SLA)
- Memonitor tindak lanjut masalah dan mengusulkan preventive action
Kualifikasi
- Minimal S1 dari jurusan Business Management, Marketing, Ekonomi, atau bidang relevan lainnya
- Pengalaman minimal 2–3 tahun di bidang Product Development atau Business Development, khususnya di industri multifinance, consumer finance, atau retail
- Memiliki pengalaman dalam melakukan analisis bisnis dan analisis pasar di sektor multifinance
- Mampu melakukan root-cause analysis, menyusun rekomendasi bisnis, serta mengembangkan action plan berdasarkan data lapangan
- Menguasai Microsoft Office, khususnya Microsoft Excel, dan/atau Google Sheets
- Detail-oriented serta memiliki kemampuan analytical thinking dan problem-solving yang baik
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi