Deskripsi pekerjaan
Shopee adalah platform e-commerce terkemuka yang mengelola proses operasional end-to-end, mulai dari pencarian produk oleh pembeli hingga penerimaan barang. Tim operasional Shopee menganalisis KPI di seluruh wilayah dan melakukan analisis akar masalah untuk menjaga performa operasional tetap optimal. Posisi BPO Management - Warehouse bertanggung jawab untuk memastikan pemenuhan tenaga kerja harian sesuai kebutuhan operasional, berkoordinasi dengan vendor pihak ketiga, memvalidasi data pekerja, serta melakukan onboarding dan pelatihan bagi pekerja harian di gudang.
Tanggung jawab: Memastikan pemenuhan tenaga kerja harian memenuhi kebutuhan operasional; Mengoordinasikan permintaan tenaga kerja dengan vendor pihak ketiga untuk menjaga pasokan tenaga kerja yang memadai; Memvalidasi informasi pekerja dan jadwal penempatan untuk memastikan akurasi operasional; Memantau pemenuhan tenaga kerja, mengidentifikasi masalah, dan mengoordinasikan penyelesaian tepat waktu dengan pemangku kepentingan terkait; Melakukan onboarding dan pelatihan untuk mempersiapkan Pekerja Harian untuk tugas operasional; Mengevaluasi hasil pelatihan dan mengelola akses sistem untuk pekerja yang memenuhi syarat.
Kualifikasi: Bersedia ditempatkan di Surabaya; Memiliki latar belakang di bidang Manufaktur/Gudang/Logistik lebih disukai; Pendidikan minimal Sarjana (S1) di jurusan apa pun; Memiliki pengalaman kerja 1-2 tahun di bidang manajemen tenaga kerja, pemenuhan tenaga kerja, operasional gudang, manajemen vendor, atau peran operasional terkait; Mahir menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk manajemen data, pelaporan, dan analisis; Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan manajemen pemangku kepentingan yang kuat; Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat dengan perhatian pada detail; Mampu bekerja di lingkungan yang serba cepat dan mengelola berbagai prioritas secara efektif; Mampu berkolaborasi dan berkoordinasi secara efektif dengan pemangku kepentingan lintas fungsi dalam lingkungan kerja yang terstruktur.
Tanggung jawab
- Memastikan pemenuhan tenaga kerja harian memenuhi kebutuhan operasional
- Mengoordinasikan permintaan tenaga kerja dengan vendor pihak ketiga untuk menjaga pasokan tenaga kerja yang memadai
- Memvalidasi informasi pekerja dan jadwal penempatan untuk memastikan akurasi operasional
- Memantau pemenuhan tenaga kerja, mengidentifikasi masalah, dan mengoordinasikan penyelesaian tepat waktu dengan pemangku kepentingan terkait
- Melakukan onboarding dan pelatihan untuk mempersiapkan Pekerja Harian untuk tugas operasional
- Mengevaluasi hasil pelatihan dan mengelola akses sistem untuk pekerja yang memenuhi syarat
Kualifikasi
- Bersedia ditempatkan di Surabaya
- Memiliki latar belakang di bidang Manufaktur/Gudang/Logistik lebih disukai
- Pendidikan minimal Sarjana (S1) di jurusan apa pun
- Memiliki pengalaman kerja 1-2 tahun di bidang manajemen tenaga kerja, pemenuhan tenaga kerja, operasional gudang, manajemen vendor, atau peran operasional terkait
- Mahir menggunakan Microsoft Excel atau Google Sheets untuk manajemen data, pelaporan, dan analisis
- Memiliki kemampuan komunikasi, koordinasi, dan manajemen pemangku kepentingan yang kuat
- Memiliki kemampuan analitis dan pemecahan masalah yang kuat dengan perhatian pada detail
- Mampu bekerja di lingkungan yang serba cepat dan mengelola berbagai prioritas secara efektif
- Mampu berkolaborasi dan berkoordinasi secara efektif dengan pemangku kepentingan lintas fungsi dalam lingkungan kerja yang terstruktur
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: dyah.andhadhari@spxexpress.com
- Buka tautan lamaran resmi
Lowongan aktif terkait
- BPO Management - Warehouse — Jakarta Raya
- BPO Management - Warehouse — Jakarta Raya
- BPO Management - Warehouse — Jakarta Raya
- Fresh Graduate Program - Supply Chain Management — Jakarta Raya
- Warehouse Operations Strategy and Excellence Lead — Jakarta Raya
- Material Control and Asset Management Staff — Jakarta Raya