Deskripsi pekerjaan
Peran ini berfokus pada penyediaan layanan tamu yang prima di lingkungan bar, kafe, atau restoran. Anda akan menjadi garda terdepan dalam memastikan pengalaman bersantap tamu berjalan lancar, mulai dari menyambut tamu hingga menangani proses pembayaran. Tanggung jawab utama meliputi menyajikan menu, memberikan rekomendasi minuman, serta memastikan area bar dan sekitarnya selalu bersih dan tertata dengan baik. Anda juga diharapkan mampu merespons kebutuhan tamu secara efisien dan profesional untuk menjaga standar operasional harian yang tinggi.
Tanggung jawab: Menyambut dan membantu tamu dengan ramah dan profesional; Menyajikan menu, menjelaskan item minuman dan makanan, serta memberikan rekomendasi saat dibutuhkan; Memastikan tamu menerima layanan yang penuh perhatian dan efisien selama pengalaman bersantap mereka; Menjaga kebersihan dan pengaturan yang tepat di bar dan area layanan sekitarnya; Memantau kebutuhan tamu dan menanggapi permintaan secara profesional; Memproses tagihan dan pembayaran secara akurat.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat; Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Bar Waitress/Waiter, Waitress/Waiter, atau posisi serupa di kafe, restoran, hotel, atau bar; Memiliki keterampilan layanan pelanggan dan komunikasi yang kuat; Berpenampilan rapi, menarik, dan profesional; Memiliki sikap positif, mampu bekerja sama dalam tim, dan memiliki kemauan untuk belajar; Memiliki pengetahuan dasar tentang layanan makanan dan minuman (menjadi nilai tambah); Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris dasar (menjadi nilai tambah).
Tanggung jawab
- Menyambut dan membantu tamu dengan ramah dan profesional
- Menyajikan menu, menjelaskan item minuman dan makanan, serta memberikan rekomendasi saat dibutuhkan
- Memastikan tamu menerima layanan yang penuh perhatian dan efisien selama pengalaman bersantap mereka
- Menjaga kebersihan dan pengaturan yang tepat di bar dan area layanan sekitarnya
- Memantau kebutuhan tamu dan menanggapi permintaan secara profesional
- Memproses tagihan dan pembayaran secara akurat
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Bar Waitress/Waiter, Waitress/Waiter, atau posisi serupa di kafe, restoran, hotel, atau bar
- Memiliki keterampilan layanan pelanggan dan komunikasi yang kuat
- Berpenampilan rapi, menarik, dan profesional
- Memiliki sikap positif, mampu bekerja sama dalam tim, dan memiliki kemauan untuk belajar
- Memiliki pengetahuan dasar tentang layanan makanan dan minuman (menjadi nilai tambah)
- Memiliki kemampuan komunikasi bahasa Inggris dasar (menjadi nilai tambah)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 03 Desember 2026