Deskripsi pekerjaan
Posisi Area Villa Manager bertanggung jawab penuh dalam memimpin operasional serta budaya tim di berbagai vila premium yang berlokasi di kawasan Berawa dan Seminyak. Peran ini menuntut profesional yang teliti, siap terjun langsung ke lapangan, serta berdedikasi tinggi dalam menyuguhkan standar keramahtamahan mewah yang autentik bagi para tamu. Dalam menjalankan tugasnya, pengelola area vila akan mengawal seluruh perjalanan tamu mulai dari tahap sebelum kedatangan hingga kepulangan, menyesuaikan pengalaman menginap dengan preferensi individu, serta menangani berbagai permintaan khusus secara mulus. Selain itu, kandidat juga memegang kendali dalam mengawasi, menjadwalkan, dan membimbing anggota tim di berbagai divisi seperti Housekeeping, F&B, Maintenance, hingga Pool & Gardening agar seluruh fasilitas vila tetap terawat dan berjalan tanpa hambatan.
Tanggung jawab: Mengambil kepemilikan atas perjalanan tamu dari pra-kedatangan hingga keberangkatan, menyesuaikan masa menginap dengan preferensi individu, dan menangani permintaan khusus dengan lancar; Mendukung, menjadwalkan, dan membimbing anggota tim di seluruh bagian Housekeeping, F&B, Pemeliharaan, serta Kolam Renang/Pertamanan; Mengarahkan operasional vila sehari-hari, menjaga presentasi properti agar tetap sempurna, dan menangani masalah operasional secara langsung di tempat; Mengelola tingkat stok, kondisi peralatan, dan pasokan operasional agar segala sesuatunya berjalan lancar.
Kualifikasi: Memiliki pengalaman kepemimpinan terbukti minimal 5 tahun di bidang manajemen vila atau hotel; Fasih berbahasa Inggris secara lisan maupun tulisan; Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang kuat dengan pendekatan yang tenang dan efektif di bawah tekanan; Memiliki ketelitian yang tajam terhadap detail layanan mewah dan pemeliharaan properti; Memiliki fleksibilitas untuk menyesuaikan jam kerja berdasarkan tingkat hunian dan kebutuhan tamu.
Benefit: Tunjangan layanan berupa 20% villa charge dari penjualan F&B.
Tanggung jawab
- Mengambil kepemilikan atas perjalanan tamu dari pra-kedatangan hingga keberangkatan, menyesuaikan masa menginap dengan preferensi individu, dan menangani permintaan khusus dengan lancar
- Mendukung, menjadwalkan, dan membimbing anggota tim di seluruh bagian Housekeeping, F&B, Pemeliharaan, serta Kolam Renang/Pertamanan
- Mengarahkan operasional vila sehari-hari, menjaga presentasi properti agar tetap sempurna, dan menangani masalah operasional secara langsung di tempat
- Mengelola tingkat stok, kondisi peralatan, dan pasokan operasional agar segala sesuatunya berjalan lancar
Kualifikasi
- Memiliki pengalaman kepemimpinan terbukti minimal 5 tahun di bidang manajemen vila atau hotel
- Fasih berbahasa Inggris secara lisan maupun tulisan
- Memiliki kemampuan pemecahan masalah yang kuat dengan pendekatan yang tenang dan efektif di bawah tekanan
- Memiliki ketelitian yang tajam terhadap detail layanan mewah dan pemeliharaan properti
- Memiliki fleksibilitas untuk menyesuaikan jam kerja berdasarkan tingkat hunian dan kebutuhan tamu
Benefit
- Tunjangan layanan berupa 20% villa charge dari penjualan F&B
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Rp 7.000.000 – Rp 8.000.000 per month