Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ini bergerak di bidang pengembangan kemitraan bisnis yang berfokus pada pengelolaan jaringan mitra usaha. Peran Admin Kemitraan sangat krusial dalam menjaga kelancaran operasional kemitraan, mulai dari tahap akuisisi calon mitra hingga dukungan operasional bagi mitra yang sudah bergabung. Anda akan bertanggung jawab mengelola administrasi kemitraan, memproses pendaftaran, serta memastikan seluruh dokumen kerja sama tersusun dengan rapi. Selain itu, Anda berperan sebagai penghubung utama yang memberikan informasi paket kemitraan, merekap pesanan, serta menindaklanjuti kendala atau keluhan mitra untuk memastikan kepuasan dan hubungan kerja sama yang berkelanjutan.
Tanggung jawab: Mengelola dan memperbarui database calon mitra serta mitra existing; Melakukan follow-up dan memberikan informasi terkait paket serta prosedur kemitraan kepada calon mitra; Mengelola administrasi kemitraan mulai dari proses pendaftaran, dokumen kerja sama, hingga onboarding mitra baru; Berkoordinasi dengan tim terkait dalam persiapan paket usaha, training, bahan baku, dan kebutuhan pembukaan outlet mitra; Menerima dan merekap pesanan serta kebutuhan operasional mitra; Menindaklanjuti kendala dan keluhan mitra serta berkoordinasi dengan departemen terkait untuk penyelesaiannya; Menjalin komunikasi dan menjaga hubungan baik dengan mitra secara berkala; Membuat rekap dan laporan aktivitas kemitraan secara rapi dan sesuai SOP perusahaan.
Kualifikasi: Usia 22 - 35 tahun; Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat; Komunikatif, ramah, dan mampu melakukan follow-up dengan baik; Teliti dan rapi dalam mengelola data serta administrasi; Menguasai Microsoft Office atau Google Workspace; Memiliki kemampuan koordinasi dan problem solving; Disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif kerja; Pengalaman sebagai Admin, Customer Service, atau Sales Support menjadi nilai tambah.
Tanggung jawab
- Mengelola dan memperbarui database calon mitra serta mitra existing
- Melakukan follow-up dan memberikan informasi terkait paket serta prosedur kemitraan kepada calon mitra
- Mengelola administrasi kemitraan mulai dari proses pendaftaran, dokumen kerja sama, hingga onboarding mitra baru
- Berkoordinasi dengan tim terkait dalam persiapan paket usaha, training, bahan baku, dan kebutuhan pembukaan outlet mitra
- Menerima dan merekap pesanan serta kebutuhan operasional mitra
- Menindaklanjuti kendala dan keluhan mitra serta berkoordinasi dengan departemen terkait untuk penyelesaiannya
- Menjalin komunikasi dan menjaga hubungan baik dengan mitra secara berkala
- Membuat rekap dan laporan aktivitas kemitraan secara rapi dan sesuai SOP perusahaan
Kualifikasi
- Usia 22 - 35 tahun
- Minimal pendidikan SMA/SMK sederajat
- Komunikatif, ramah, dan mampu melakukan follow-up dengan baik
- Teliti dan rapi dalam mengelola data serta administrasi
- Menguasai Microsoft Office atau Google Workspace
- Memiliki kemampuan koordinasi dan problem solving
- Disiplin, bertanggung jawab, dan memiliki inisiatif kerja
- Pengalaman sebagai Admin, Customer Service, atau Sales Support menjadi nilai tambah
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 1.800.000 – Rp 2.000.000 per month