Deskripsi pekerjaan
Posisi ini berfokus pada manajemen hubungan dengan vendor untuk memastikan kerja sama yang profesional dan berkelanjutan. Analis ini akan mengelola komunikasi, melakukan negosiasi, serta mengevaluasi kinerja vendor untuk mendukung efisiensi operasional perusahaan. Selain itu, peran ini melibatkan manajemen risiko, penanganan keluhan vendor, serta pengembangan program untuk meningkatkan kepuasan vendor. Analis akan menggunakan data untuk mengidentifikasi kebutuhan vendor dan memberikan rekomendasi perbaikan proses bisnis perusahaan.
Tanggung jawab: Membangun dan memelihara hubungan kerja yang profesional dan berkelanjutan dengan vendor; Mengelola komunikasi dan keterlibatan vendor melalui program pengembangan yang terstruktur; Mengelola dan mengoordinasikan penyelesaian keluhan dan masalah vendor secara efektif; Mengukur, mengevaluasi, dan meningkatkan kepuasan vendor terhadap kebijakan perusahaan; Mengidentifikasi dan menganalisis umpan balik vendor sebagai dasar perbaikan proses bisnis; Memantau dan mengevaluasi efektivitas manajemen hubungan vendor berdasarkan indikator kinerja.
Kualifikasi: Pendidikan minimal S1 Manajemen, Ekonomi, Teknik Industri, atau bidang terkait; Pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang manajemen vendor atau bidang terkait; Memiliki pengalaman dalam mengelola hubungan dan berkomunikasi langsung dengan vendor internal maupun eksternal; Memiliki kemampuan pengumpulan data, pemrosesan, analisis, dan pemecahan masalah yang kuat; Memiliki pengalaman menggunakan sistem manajemen vendor dan sistem informasi perusahaan; Memiliki kemampuan manajemen kinerja vendor, negosiasi, dan penilaian risiko yang kuat.
Tanggung jawab
- Membangun dan memelihara hubungan kerja yang profesional dan berkelanjutan dengan vendor
- Mengelola komunikasi dan keterlibatan vendor melalui program pengembangan yang terstruktur
- Mengelola dan mengoordinasikan penyelesaian keluhan dan masalah vendor secara efektif
- Mengukur, mengevaluasi, dan meningkatkan kepuasan vendor terhadap kebijakan perusahaan
- Mengidentifikasi dan menganalisis umpan balik vendor sebagai dasar perbaikan proses bisnis
- Memantau dan mengevaluasi efektivitas manajemen hubungan vendor berdasarkan indikator kinerja
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 Manajemen, Ekonomi, Teknik Industri, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 3–5 tahun di bidang manajemen vendor atau bidang terkait
- Memiliki pengalaman dalam mengelola hubungan dan berkomunikasi langsung dengan vendor internal maupun eksternal
- Memiliki kemampuan pengumpulan data, pemrosesan, analisis, dan pemecahan masalah yang kuat
- Memiliki pengalaman menggunakan sistem manajemen vendor dan sistem informasi perusahaan
- Memiliki kemampuan manajemen kinerja vendor, negosiasi, dan penilaian risiko yang kuat
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi