Deskripsi pekerjaan
Klien kami adalah sebuah perusahaan penyedia jasa visa yang tengah mengalami pertumbuhan pesat di wilayah Jakarta Barat. Perusahaan berfokus pada pemberian pelayanan prima yang ramah dan responsif kepada setiap klien serta memfasilitasi kebutuhan administrasi keimigrasian dengan standar profesionalisme yang tinggi. Posisi Translator / Customer Service Mandarin bertanggung jawab secara langsung dalam menangani komunikasi bersama klien internal maupun eksternal terkait kebutuhan visa dan seluruh persyaratan administratif yang menyertainya. Peran ini mengharuskan Anda untuk memproses setiap pengajuan aplikasi visa pelanggan secara akurat dan tepat waktu sesuai peraturan yang berlaku, mengelola seluruh administrasi berbahasa Mandarin, serta merapikan dan memperbarui database dokumen visa agar selalu tertata rapi dan mudah diakses. Anda juga akan dibimbing untuk siap mengikuti sesi wawancara baik secara online maupun offline.
Tanggung jawab: Bertanggung jawab dalam menangani komunikasi dengan klien internal dan eksternal mengenai kebutuhan visa dan persyaratan administratif; Bertanggung jawab untuk memproses aplikasi visa untuk customer dengan akurat dan tepat waktu sesuai peraturan yang berlaku; Bertanggung jawab untuk mengelola seluruh administrasi yang membutuhkan penggunaan bahasa Mandarin; Bertanggung jawab untuk mengelola dan memperbarui database dokumen visa serta catatan administratif agar tetap rapi dan mudah diakses.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3 / S1 sederajat; Freshgraduate atau diutamakan memiliki pengalaman 1-2 tahun di bidang customer service – mandarin speaker; Mahir dalam menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak administrasi, termasuk Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint); Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia, dan Bahasa Mandarin; Memiliki keterampilan interpersonal yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan.
Benefit: Gaji; Benefit lainnya; Lokasi Penempatan: Jakarta Barat; "Bersedia mengikuti Interview, Online & Offline “.
Tanggung jawab
- Bertanggung jawab dalam menangani komunikasi dengan klien internal dan eksternal mengenai kebutuhan visa dan persyaratan administratif
- Bertanggung jawab untuk memproses aplikasi visa untuk customer dengan akurat dan tepat waktu sesuai peraturan yang berlaku
- Bertanggung jawab untuk mengelola seluruh administrasi yang membutuhkan penggunaan bahasa Mandarin
- Bertanggung jawab untuk mengelola dan memperbarui database dokumen visa serta catatan administratif agar tetap rapi dan mudah diakses
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 / S1 sederajat
- Freshgraduate atau diutamakan memiliki pengalaman 1-2 tahun di bidang customer service – mandarin speaker
- Mahir dalam menggunakan sistem komputer dan perangkat lunak administrasi, termasuk Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint)
- Kemampuan komunikasi lisan dan tertulis yang sangat baik dalam Bahasa Indonesia, dan Bahasa Mandarin
- Memiliki keterampilan interpersonal yang baik dan mampu bekerja di bawah tekanan
Benefit
- Gaji
- Benefit lainnya
- Lokasi Penempatan: Jakarta Barat
- "Bersedia mengikuti Interview, Online & Offline “
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Rp 9.000.000 – Rp 11.000.000 per month