Teknisi IT Jakarta Bogor

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Pendidikan minimal SMA/SMK atau sederajat
• Memiliki pengalaman minimal 1 tahun sebagai Teknisi IT / IT Support
• Memiliki sertifikasi teknisi IT menjadi nilai tambah
• Memahami penggunaan komputer, perangkat hardware, software, dan troubleshooting dasar jaringan
• Bersedia bekerja 6 hari kerja (termasuk tanggal merah atau hari libur nasional) dengan 1 hari libur dalam seminggu
• Bersedia bekerja secara mobile sesuai kebutuhan operasional
• Bersedia bekerja dengan sistem shift (pagi/siang)
• Memiliki kendaraan pribadi dan SIM menjadi nilai tambah
• Teliti, cepat tanggap, disiplin, dan bertanggung jawab
• Mampu bekerja secara mandiri maupun dalam tim

Tanggung Jawab

• Melakukan kegiatan preventive dan corrective maintenance pada aset IT seperti laptop, PC, printer, scanner, CCTV, serta perangkat pendukung jaringan dan internet
• Melakukan troubleshooting, analisa, dan penyelesaian kendala terkait perangkat maupun layanan IT
• Membuat laporan pekerjaan untuk setiap aktivitas preventive maintenance dan corrective maintenance yang telah dilakukan
• Melakukan pencatatan, inventarisasi, dan dokumentasi seluruh aset IT secara berkala
• Melakukan instalasi, konfigurasi, dan penggantian perangkat IT sesuai kebutuhan operasional
• Memberikan dukungan teknis serta edukasi kepada pengguna terkait penggunaan perangkat dan layanan IT
• Memastikan seluruh pekerjaan dilakukan sesuai dengan SOP perusahaan dan standar keselamatan kerja (K3)
• Menjaga dan memastikan peralatan kerja teknisi dalam kondisi baik dan siap digunakan