Team Leader Collection

Kesempatan Kami mencari seorang Team Leader Collection yang berpengalaman dan berdedikasi untuk bergabung dengan tim kami di SINERGI TIGA JAYA. Sebagai Team Leader Collection, Anda akan memimpin tim dalam mengelola proses penagihan dengan profesional dan efisien. Posisi ini merupakan peran strategis yang bertanggung jawab untuk memastikan target koleksi tercapai sambil mempertahankan hubungan yang baik dengan debitur. Jabatan ini berbasis di Semarang, Jawa Tengah, memungkinkan Anda untuk berkontribusi langsung pada kesuksesan operasional perusahaan.

Tanggung Jawab Utama Memimpin dan mengarahkan tim collection dalam melaksanakan strategi penagihan untuk mencapai target koleksi yang telah ditetapkan. Mengawasi dan mengevaluasi performa anggota tim, memberikan pelatihan dan bimbingan untuk meningkatkan produktivitas dan kualitas kerja.

Mengelola hubungan tim collection dengan nasabah melalui komunikasi yang profesional dan pendekatan yang tepat untuk memastikan pembayaran tepat waktu. Menganalisis data koleksi dan membuat laporan berkala tentang kinerja tim kepada manajemen yang lebih tinggi. Mengembangkan dan mengimplementasikan prosedur collection yang efektif dan sesuai dengan kebijakan perusahaan serta regulasi yang berlaku.

Mendampingi dan membantu tim collection menyelesaikan permasalahan dengan strategi yang tepat untuk memaksimalkan recovery. Memastikan kepatuhan terhadap standar operasional dan peraturan perundangan dalam setiap aktivitas penagihan. Melakukan koordinasi dengan departemen lain untuk mendukung proses koleksi yang lebih baik dan holistik.

Keterampilan, Kualifikasi, dan Pengalaman yang Dibutuhkan Pendidikan minimal Diploma atau Sarjana disemua jurusan Minimal 2 tahun pengalaman dalam posisi Team Leader atau Supervisor Collection.