Deskripsi pekerjaan
LILARA adalah merek perhiasan Indonesia yang memfokuskan diri pada perhiasan mutiara air tawar dengan desain elegan, timeless, dan relevan. Perusahaan menekankan kualitas, keaslian, dan nilai keindahan dalam setiap produk, serta berkomitmen untuk merepresentasikan karakter dan keunikan setiap individu. Sebagai Supervisor Sales, Anda akan memimpin tim penjualan online, mengoptimalkan strategi penjualan, dan mendorong pertumbuhan bisnis melalui hasil yang terukur. Tugas utama meliputi pengelolaan dan peningkatan performa tim penjualan online, memastikan strategi penjualan berjalan efektif, menindaklanjuti peluang penjualan secara optimal, serta mencapai target bisnis secara konsisten. Posisi ini menuntut kemampuan leadership, orientasi target, serta keahlian dalam memantau performa live shopping dan Customer Service online. Anda juga akan mengelola proses tindak lanjut prospek, mengembangkan strategi untuk meningkatkan transaksi, retensi pelanggan, dan repeat order, serta menyusun laporan dan evaluasi performa penjualan secara berkala.
Tanggung jawab: Kami mencari Supervisor Sales yang; memiliki kemampuan leadership; berorientasi pada target, serta; mampu mengelola dan meningkatkan performa tim penjualan online. Posisi ini bertanggung jawab memastikan strategi penjualan berjalan efektif, peluang penjualan ditindaklanjuti dengan optimal, dan target bisnis tercapai secara konsisten; Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim sales online untuk mencapai target penjualan; Memantau performa live shopping dan Customer Service (CS) online serta memastikan standar pelayanan berjalan dengan baik; Mengelola proses tindak lanjut prospek dan pelanggan untuk meningkatkan konversi penjualan; Mengembangkan strategi untuk meningkatkan transaksi, retensi pelanggan, dan repeat order; Memantau pencapaian target dan KPI penjualan, mengidentifikasi kendala, serta mengambil tindakan perbaikan berdasarkan data; Menyusun laporan dan evaluasi performa penjualan secara berkala; Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan program promosi dan aktivitas penjualan berjalan efektif.
Kualifikasi: Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan; Memiliki pengalaman minimal 1–3 tahun di bidang sales, terutama penjualan online atau e-commerce; Memiliki pengalaman memimpin tim atau mengoordinasikan aktivitas penjualan menjadi nilai tambah; Memahami proses penjualan, pelayanan pelanggan, follow-up prospek, dan strategi peningkatan konversi; Terbiasa bekerja dengan target, KPI, dan evaluasi performa berbasis data; Memiliki kemampuan komunikasi, leadership, analisis, dan pemecahan masalah yang baik; Proaktif, bertanggung jawab, tegas dalam mengambil keputusan, serta konsisten dalam mengeksekusi rencana kerja.
Tanggung jawab
- Kami mencari Supervisor Sales yang
- memiliki kemampuan leadership
- berorientasi pada target, serta
- mampu mengelola dan meningkatkan performa tim penjualan online. Posisi ini bertanggung jawab memastikan strategi penjualan berjalan efektif, peluang penjualan ditindaklanjuti dengan optimal, dan target bisnis tercapai secara konsisten
- Memimpin, mengarahkan, dan mengevaluasi kinerja tim sales online untuk mencapai target penjualan
- Memantau performa live shopping dan Customer Service (CS) online serta memastikan standar pelayanan berjalan dengan baik
- Mengelola proses tindak lanjut prospek dan pelanggan untuk meningkatkan konversi penjualan
- Mengembangkan strategi untuk meningkatkan transaksi, retensi pelanggan, dan repeat order
- Memantau pencapaian target dan KPI penjualan, mengidentifikasi kendala, serta mengambil tindakan perbaikan berdasarkan data
- Menyusun laporan dan evaluasi performa penjualan secara berkala
- Berkoordinasi dengan tim terkait untuk memastikan program promosi dan aktivitas penjualan berjalan efektif
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 dari semua jurusan
- Memiliki pengalaman minimal 1–3 tahun di bidang sales, terutama penjualan online atau e-commerce
- Memiliki pengalaman memimpin tim atau mengoordinasikan aktivitas penjualan menjadi nilai tambah
- Memahami proses penjualan, pelayanan pelanggan, follow-up prospek, dan strategi peningkatan konversi
- Terbiasa bekerja dengan target, KPI, dan evaluasi performa berbasis data
- Memiliki kemampuan komunikasi, leadership, analisis, dan pemecahan masalah yang baik
- Proaktif, bertanggung jawab, tegas dalam mengambil keputusan, serta konsisten dalam mengeksekusi rencana kerja
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Rp 2.700.000 – Rp 4.050.000 per month
- Batas lamaran
- 10 November 2026