Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ritel mewah berskala global mencari Store Manager yang berorientasi pada hasil dan pengembangan tim. Peran ini menuntut kemampuan kepemimpinan yang kuat untuk menciptakan budaya kerja yang kolaboratif, akuntabel, dan berfokus pada keunggulan layanan pelanggan. Store Manager bertanggung jawab penuh atas operasional harian toko, termasuk manajemen inventaris, visual merchandising, serta analisis tren penjualan untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan. Selain itu, posisi ini berperan dalam membina hubungan jangka panjang dengan pelanggan melalui praktik clienteling yang personal.
Tanggung jawab: Memimpin, memotivasi, dan mengembangkan tim berkinerja tinggi; Membangun budaya kerja yang positif, akuntabel, dan kolaboratif; Melatih dan mendukung anggota tim untuk mencapai potensi maksimal; Mendorong penjualan toko dan mencapai atau melampaui target bisnis; Menganalisis tren penjualan dan wawasan pelanggan untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan; Mengeksekusi rencana aksi untuk meningkatkan kinerja komersial; Memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan personal; Membangun hubungan pelanggan jangka panjang melalui praktik clienteling yang kuat; Memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi dan standar layanan; Memelihara akurasi inventaris dan kontrol stok yang efektif; Meminimalkan kerugian stok dan memastikan ketersediaan produk yang optimal; Memastikan toko secara konsisten mencerminkan standar kemewahan merek; Memelihara visual merchandising dan presentasi toko yang sangat baik; Mengawasi operasional toko harian, termasuk kepatuhan, penanganan kas, dan prosedur operasional.
Tanggung jawab
- Memimpin, memotivasi, dan mengembangkan tim berkinerja tinggi
- Membangun budaya kerja yang positif, akuntabel, dan kolaboratif
- Melatih dan mendukung anggota tim untuk mencapai potensi maksimal
- Mendorong penjualan toko dan mencapai atau melampaui target bisnis
- Menganalisis tren penjualan dan wawasan pelanggan untuk mengidentifikasi peluang pertumbuhan
- Mengeksekusi rencana aksi untuk meningkatkan kinerja komersial
- Memberikan pengalaman pelanggan yang luar biasa dan personal
- Membangun hubungan pelanggan jangka panjang melalui praktik clienteling yang kuat
- Memastikan kepuasan pelanggan yang tinggi dan standar layanan
- Memelihara akurasi inventaris dan kontrol stok yang efektif
- Meminimalkan kerugian stok dan memastikan ketersediaan produk yang optimal
- Memastikan toko secara konsisten mencerminkan standar kemewahan merek
- Memelihara visual merchandising dan presentasi toko yang sangat baik
- Mengawasi operasional toko harian, termasuk kepatuhan, penanganan kas, dan prosedur operasional
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 03 Desember 2026