Deskripsi pekerjaan
Posisi Staff Network Engineer ini berbasis di Jakarta dan bertanggung jawab untuk memelihara serta memastikan jaringan Core dan Distribution berjalan optimal guna menjaga ketersediaan jaringan (uptime) semaksimal mungkin. Anda akan menangani pemecahan masalah (troubleshooting) jaringan Layer 2 dan Layer 3, melakukan konfigurasi perangkat, serta memantau performa Local Loop dan interkoneksi Data Center. Peran ini menuntut kesiapan bekerja dalam sistem shift 24/7, kemampuan analisis yang kuat untuk menyusun laporan insiden (RCA), serta pengalaman dalam mengelola perangkat jaringan dari berbagai vendor seperti MikroTik, Enterprise Switch, Ruijie, dan Omada.
Tanggung jawab: Memelihara dan memastikan jaringan Core dan Distribution berjalan secara optimal untuk menjaga ketersediaan jaringan (uptime) semaksimal mungkin; Menangani dan menyelesaikan permasalahan jaringan Layer 2 (L2) dan Layer 3 (L3), termasuk notifikasi gangguan dari Network Monitoring System (NMS), secara menyeluruh hingga tuntas; Melakukan konfigurasi perangkat jaringan serta provisioning atau aktivasi koneksi untuk pelanggan enterprise; Memantau kondisi dan performa Local Loop, interkoneksi Data Center, serta koneksi BGP untuk memastikan stabilitas dan keandalan jaringan; Mencatat aktivitas operasional harian serta menyusun laporan insiden yang mencakup analisis akar penyebab masalah (Root Cause Analysis/RCA).
Kualifikasi: Pendidikan: Minimal S1 dari jurusan Sistem Informasi, Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait; Pengalaman kerja minimal 2 tahun yang berfokus pada konfigurasi dan troubleshooting jaringan Layer 2 dan Layer 3; Memahami secara mendalam konsep OSI Layer dan protokol TCP/IP; Memiliki keahlian praktis dalam konfigurasi dan pengelolaan protokol routing BGP dan OSPF di lingkungan produksi, khususnya ISP; Pengalaman langsung dalam mengonfigurasi dan menangani perangkat jaringan, terutama MikroTik, Enterprise Switch, Ruijie, Omada, serta merek perangkat jaringan lainnya; Memiliki sertifikasi profesional seperti MTCNA, MTCRE, CCNA, atau sertifikasi lain yang setara maupun lebih tinggi akan menjadi prioritas; Memiliki kemampuan analisis yang baik, mampu mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah secara efektif, dapat bekerja sama dalam tim, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik; Bersedia bekerja dalam lingkungan kerja yang dinamis dengan sistem shift bergilir selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu (7x24); Memahami dasar-dasar konfigurasi firewall serta penggunaan sistem pemantauan jaringan (Network Monitoring System).
Tanggung jawab
- Memelihara dan memastikan jaringan Core dan Distribution berjalan secara optimal untuk menjaga ketersediaan jaringan (uptime) semaksimal mungkin
- Menangani dan menyelesaikan permasalahan jaringan Layer 2 (L2) dan Layer 3 (L3), termasuk notifikasi gangguan dari Network Monitoring System (NMS), secara menyeluruh hingga tuntas
- Melakukan konfigurasi perangkat jaringan serta provisioning atau aktivasi koneksi untuk pelanggan enterprise
- Memantau kondisi dan performa Local Loop, interkoneksi Data Center, serta koneksi BGP untuk memastikan stabilitas dan keandalan jaringan
- Mencatat aktivitas operasional harian serta menyusun laporan insiden yang mencakup analisis akar penyebab masalah (Root Cause Analysis/RCA)
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal S1 dari jurusan Sistem Informasi, Teknologi Informasi, Ilmu Komputer, atau bidang terkait
- Pengalaman kerja minimal 2 tahun yang berfokus pada konfigurasi dan troubleshooting jaringan Layer 2 dan Layer 3
- Memahami secara mendalam konsep OSI Layer dan protokol TCP/IP
- Memiliki keahlian praktis dalam konfigurasi dan pengelolaan protokol routing BGP dan OSPF di lingkungan produksi, khususnya ISP
- Pengalaman langsung dalam mengonfigurasi dan menangani perangkat jaringan, terutama MikroTik, Enterprise Switch, Ruijie, Omada, serta merek perangkat jaringan lainnya
- Memiliki sertifikasi profesional seperti MTCNA, MTCRE, CCNA, atau sertifikasi lain yang setara maupun lebih tinggi akan menjadi prioritas
- Memiliki kemampuan analisis yang baik, mampu mengidentifikasi dan menyelesaikan masalah secara efektif, dapat bekerja sama dalam tim, serta memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Bersedia bekerja dalam lingkungan kerja yang dinamis dengan sistem shift bergilir selama 24 jam sehari dan 7 hari seminggu (7x24)
- Memahami dasar-dasar konfigurasi firewall serta penggunaan sistem pemantauan jaringan (Network Monitoring System)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 19 November 2026