Deskripsi pekerjaan
Posisi IT Support - General Affair (GA) memiliki peran ganda yang menggabungkan dukungan teknis sistem informasi dengan manajemen fasilitas operasional kantor. Peran ini memastikan seluruh infrastruktur teknologi, seperti komputer, jaringan, dan server, berjalan dengan lancar, sekaligus mengelola kebutuhan fisik kantor agar lingkungan kerja tetap kondusif. Tanggung jawab posisi ini mencakup pemeliharaan perangkat keras dan lunak, troubleshooting teknis bagi karyawan, hingga manajemen aset kantor dan hubungan dengan vendor. IT Support - GA juga berperan dalam administrasi perizinan, pengadaan kebutuhan operasional harian, serta memastikan keamanan data melalui sistem backup dan perlindungan antivirus.
Tanggung jawab: Manajemen Perangkat: Menginstal, mengonfigurasi, dan merawat komputer, laptop, printer, serta scanner.; Jaringan & Sistem: Mengelola dan memelihara jaringan komputer, internet, serta server perusahaan.; Troubleshooting: Memecahkan masalah teknis perangkat keras, perangkat lunak, dan akun pengguna (user).; Manajemen Fasilitas: Mengelola pemeliharaan gedung, inventaris, dan perbaikan sarana kantor.; Pengadaan & Vendor: Mengadakan barang/jasa kebutuhan kantor serta menjalin kerja sama dengan vendor.; Operasional & Administrasi: Mengurus perizinan, langganan utilitas (listrik/air), hingga layanan pendukung seperti keamanan dan kebersihan.; Pemeliharaan Perangkat Keras & Lunak: Melakukan instalasi, konfigurasi, pembaruan, dan perawatan berkala pada komputer, laptop, printer, serta scanner seluruh karyawan.; Manajemen Jaringan & Internet: Memantau, mengelola, dan memastikan koneksi internet, jaringan LAN/Wi-Fi, serta perangkat router/switch berfungsi tanpa gangguan.; Troubleshooting: Menjadi lini pertama dalam menangani keluhan teknis dari karyawan terkait sistem operasi, aplikasi kerja, hingga kendala akun email perusahaan.; Keamanan Data & Sistem: Mengelola sistem cadangan data (backup) berkala dan memastikan seluruh perangkat kerja terproteksi oleh antivirus resmi.; Manajemen Aset & Fasilitas: Mengawasi pemeliharaan fisik gedung kantor, ruang kerja, AC, sistem pencahayaan, dan kebersihan lingkungan kerja.; Pengadaan Kebutuhan Kantor: Mengelola pembelian alat tulis kantor (ATK), kebutuhan dapur, serta barang operasional harian lainnya sesuai anggaran.; Hubungan Vendor & Pihak Ketiga: Menjalin komunikasi dan negosiasi kerja sama dengan vendor penyedia jasa (seperti teknisi AC, katering, atau penyedia internet).; Administrasi & Perizinan: Mengurus dokumen legalitas perusahaan, perpanjangan izin operasional, serta pembayaran tagihan rutin seperti listrik, air, dan telepon..
Tanggung jawab
- Manajemen Perangkat: Menginstal, mengonfigurasi, dan merawat komputer, laptop, printer, serta scanner.
- Jaringan & Sistem: Mengelola dan memelihara jaringan komputer, internet, serta server perusahaan.
- Troubleshooting: Memecahkan masalah teknis perangkat keras, perangkat lunak, dan akun pengguna (user).
- Manajemen Fasilitas: Mengelola pemeliharaan gedung, inventaris, dan perbaikan sarana kantor.
- Pengadaan & Vendor: Mengadakan barang/jasa kebutuhan kantor serta menjalin kerja sama dengan vendor.
- Operasional & Administrasi: Mengurus perizinan, langganan utilitas (listrik/air), hingga layanan pendukung seperti keamanan dan kebersihan.
- Pemeliharaan Perangkat Keras & Lunak: Melakukan instalasi, konfigurasi, pembaruan, dan perawatan berkala pada komputer, laptop, printer, serta scanner seluruh karyawan.
- Manajemen Jaringan & Internet: Memantau, mengelola, dan memastikan koneksi internet, jaringan LAN/Wi-Fi, serta perangkat router/switch berfungsi tanpa gangguan.
- Troubleshooting: Menjadi lini pertama dalam menangani keluhan teknis dari karyawan terkait sistem operasi, aplikasi kerja, hingga kendala akun email perusahaan.
- Keamanan Data & Sistem: Mengelola sistem cadangan data (backup) berkala dan memastikan seluruh perangkat kerja terproteksi oleh antivirus resmi.
- Manajemen Aset & Fasilitas: Mengawasi pemeliharaan fisik gedung kantor, ruang kerja, AC, sistem pencahayaan, dan kebersihan lingkungan kerja.
- Pengadaan Kebutuhan Kantor: Mengelola pembelian alat tulis kantor (ATK), kebutuhan dapur, serta barang operasional harian lainnya sesuai anggaran.
- Hubungan Vendor & Pihak Ketiga: Menjalin komunikasi dan negosiasi kerja sama dengan vendor penyedia jasa (seperti teknisi AC, katering, atau penyedia internet).
- Administrasi & Perizinan: Mengurus dokumen legalitas perusahaan, perpanjangan izin operasional, serta pembayaran tagihan rutin seperti listrik, air, dan telepon.
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi
- Batas lamaran
- 19 November 2026