Deskripsi pekerjaan
Resto Concept merupakan sebuah bisnis di industri kuliner yang berfokus pada penyediaan pengalaman bersantap yang berkualitas bagi para tamu. Perusahaan ini mengedepankan standar pelayanan yang prima untuk memastikan kepuasan pelanggan di setiap kunjungan. Posisi ini bertanggung jawab sebagai garda terdepan dalam operasional restoran, mencakup pelayanan tamu mulai dari menerima pesanan, menyajikan makanan dan minuman, hingga memproses pembayaran. Selain itu, staf ini berperan dalam menjaga kebersihan area makan, menyiapkan meja, serta memastikan ketersediaan perlengkapan makan dan bumbu bagi pelanggan. Peran ini juga mencakup tugas administratif kasir seperti pengelolaan transaksi masuk dan keluar, penyusunan laporan penjualan harian, serta tugas operasional pembukaan dan penutupan area restoran.
Tanggung jawab: Menerima pesanan tamu, menyajikan makanan dan minuman, serta menyiapkan tagihan dan memproses pembayaran; Bertanggung jawab membersihkan dan menata meja di area kerja serta menyediakan bumbu atau peralatan makan tambahan bagi tamu; Melakukan tugas tambahan seperti memoles peralatan makan/piring, mengisi ulang bumbu, dan perlengkapan tamu; Bertanggung jawab membuka atau menutup area tempat duduk tamu; Melakukan tugas lain yang diberikan oleh Manajer Restoran; Bertanggung jawab atas transaksi kas masuk dan kas keluar harian, membantu pembayaran, dan menyediakan laporan penjualan serta administrasi kasir.
Kualifikasi: Minimal satu tahun pengalaman sebagai server, kasir, atau posisi serupa; Memiliki pengetahuan dasar mengenai sistem POS, EDS, atau sistem serupa; Mampu mengoperasikan komputer dan memiliki keterampilan IT dasar; Memiliki kemampuan komunikasi yang baik; Bersikap ramah dan sopan; Mampu bekerja sama dalam tim; Memiliki keterampilan layanan pelanggan yang baik.
Tanggung jawab
- Menerima pesanan tamu, menyajikan makanan dan minuman, serta menyiapkan tagihan dan memproses pembayaran
- Bertanggung jawab membersihkan dan menata meja di area kerja serta menyediakan bumbu atau peralatan makan tambahan bagi tamu
- Melakukan tugas tambahan seperti memoles peralatan makan/piring, mengisi ulang bumbu, dan perlengkapan tamu
- Bertanggung jawab membuka atau menutup area tempat duduk tamu
- Melakukan tugas lain yang diberikan oleh Manajer Restoran
- Bertanggung jawab atas transaksi kas masuk dan kas keluar harian, membantu pembayaran, dan menyediakan laporan penjualan serta administrasi kasir
Kualifikasi
- Minimal satu tahun pengalaman sebagai server, kasir, atau posisi serupa
- Memiliki pengetahuan dasar mengenai sistem POS, EDS, atau sistem serupa
- Mampu mengoperasikan komputer dan memiliki keterampilan IT dasar
- Memiliki kemampuan komunikasi yang baik
- Bersikap ramah dan sopan
- Mampu bekerja sama dalam tim
- Memiliki keterampilan layanan pelanggan yang baik
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi