Deskripsi pekerjaan
IZZY Social Club adalah tempat hiburan yang bergerak di industri hospitality, mencakup bar, lounge, dan restoran. Perusahaan mencari individu yang ramah, energik, dan memiliki orientasi pelayanan yang kuat untuk bergabung dalam tim operasional mereka. Sebagai Server, Anda bertanggung jawab memberikan pelayanan terbaik kepada tamu, mulai dari menyambut, mencatat pesanan, hingga memastikan kepuasan pelanggan selama berada di outlet. Peran ini menuntut kemampuan komunikasi yang baik, kerapihan, serta kesiapan bekerja dalam lingkungan yang dinamis dan cepat.
Tanggung jawab: Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, sopan, dan profesional; Mencatat serta mengonfirmasi pesanan makanan dan minuman dengan akurat; Menyajikan pesanan sesuai dengan standar pelayanan outlet; Memastikan pesanan tamu tersaji dengan benar dan tepat waktu; Memberikan informasi mengenai menu, promotion, dan product knowledge kepada tamu; Menjaga komunikasi dan hubungan yang baik dengan tamu selama berada di outlet; Membantu proses table set-up, clearing, dan closing area; Menjaga kebersihan dan kerapihan area service; Berkoordinasi dengan Bar, Kitchen, Cashier, GRO, dan Operations Team; Menangani kebutuhan maupun request tamu dengan cepat dan profesional; Menjalankan seluruh prosedur pelayanan sesuai dengan SOP IZZY Social Club.
Kualifikasi: Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat; Memiliki pengalaman sebagai Server, Waiter/Waitress, Bar Server, atau posisi sejenis di industri F&B; Pengalaman di bar, lounge, club, nightlife, restaurant, atau hospitality sangat diutamakan; Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik; Ramah, aktif, energik, dan percaya diri dalam berinteraksi dengan tamu; Memiliki penampilan yang rapi dan profesional; Memiliki orientasi pelayanan yang baik dan mampu menangani tamu dengan profesional; Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim; Mampu bekerja dalam lingkungan operasional yang cepat dan dinamis; Bersedia bekerja shift malam, weekend, dan hari libur nasional; Bersedia bekerja on-site di IZZY Social Club, Jakarta.
Tanggung jawab
- Menyambut dan melayani tamu dengan ramah, sopan, dan profesional
- Mencatat serta mengonfirmasi pesanan makanan dan minuman dengan akurat
- Menyajikan pesanan sesuai dengan standar pelayanan outlet
- Memastikan pesanan tamu tersaji dengan benar dan tepat waktu
- Memberikan informasi mengenai menu, promotion, dan product knowledge kepada tamu
- Menjaga komunikasi dan hubungan yang baik dengan tamu selama berada di outlet
- Membantu proses table set-up, clearing, dan closing area
- Menjaga kebersihan dan kerapihan area service
- Berkoordinasi dengan Bar, Kitchen, Cashier, GRO, dan Operations Team
- Menangani kebutuhan maupun request tamu dengan cepat dan profesional
- Menjalankan seluruh prosedur pelayanan sesuai dengan SOP IZZY Social Club
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman sebagai Server, Waiter/Waitress, Bar Server, atau posisi sejenis di industri F&B
- Pengalaman di bar, lounge, club, nightlife, restaurant, atau hospitality sangat diutamakan
- Memiliki kemampuan komunikasi dan interpersonal yang baik
- Ramah, aktif, energik, dan percaya diri dalam berinteraksi dengan tamu
- Memiliki penampilan yang rapi dan profesional
- Memiliki orientasi pelayanan yang baik dan mampu menangani tamu dengan profesional
- Mampu bekerja secara individu maupun dalam tim
- Mampu bekerja dalam lingkungan operasional yang cepat dan dinamis
- Bersedia bekerja shift malam, weekend, dan hari libur nasional
- Bersedia bekerja on-site di IZZY Social Club, Jakarta
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 4.500.000 – Rp 5.000.000 per month
- Batas lamaran
- 18 November 2026