Deskripsi pekerjaan
PT Mitra Adiperkasa Tbk (MAP) adalah grup ritel dan gaya hidup terkemuka di Indonesia yang mengelola lebih dari 40 merek internasional ternama. Sebagai Senior Sales Assistant di gerai MANGO Central Park, Anda akan menjadi wajah perusahaan yang memberikan layanan pelanggan kelas dunia. Peran ini menuntut Anda untuk memberikan saran gaya dan tips fashion yang dipersonalisasi kepada pelanggan. Selain fokus pada penjualan melalui rekomendasi produk, Anda juga bertanggung jawab dalam manajemen inventaris toko, memastikan ketersediaan stok, serta membantu melatih anggota tim baru agar dapat memberikan pengalaman belanja yang luar biasa bagi pelanggan.
Tanggung jawab: Memberikan saran fashion dan rekomendasi gaya yang dipersonalisasi kepada pelanggan; Mendorong penjualan dengan menyarankan produk pelengkap dan melakukan upselling; Memantau tingkat inventaris untuk menjaga lingkungan toko yang terorganisir; Membantu melatih staf penjualan baru mengenai pengetahuan produk dan layanan pelanggan; Mengikuti tren fashion dan perkembangan industri terkini; Berbagi wawasan fashion dengan tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan; Membantu manajemen inventaris (pengisian stok dan markdown); Memastikan penyelesaian dokumen administratif secara akurat dan tepat waktu.
Kualifikasi: Pengalaman terbukti di bidang ritel fashion atau peran styling; Memiliki passion yang kuat terhadap industri fashion; Kemampuan komunikasi yang sangat baik dan berorientasi pada layanan pelanggan; Keterampilan organisasi yang kuat dengan kemampuan manajemen inventaris yang efisien; Kemampuan untuk mendorong penjualan melalui upselling dan rekomendasi produk strategis; Proaktif dalam mengikuti tren fashion terkini; Mampu bekerja secara kolaboratif dan berkontribusi pada pelatihan tim; Perhatian tinggi terhadap detail dan mahir dalam tugas administratif; Pendidikan minimal SMA/SMK; gelar Sarjana di bidang Fashion atau Ritel lebih disukai.
Tanggung jawab
- Memberikan saran fashion dan rekomendasi gaya yang dipersonalisasi kepada pelanggan
- Mendorong penjualan dengan menyarankan produk pelengkap dan melakukan upselling
- Memantau tingkat inventaris untuk menjaga lingkungan toko yang terorganisir
- Membantu melatih staf penjualan baru mengenai pengetahuan produk dan layanan pelanggan
- Mengikuti tren fashion dan perkembangan industri terkini
- Berbagi wawasan fashion dengan tim untuk meningkatkan pengalaman pelanggan
- Membantu manajemen inventaris (pengisian stok dan markdown)
- Memastikan penyelesaian dokumen administratif secara akurat dan tepat waktu
Kualifikasi
- Pengalaman terbukti di bidang ritel fashion atau peran styling
- Memiliki passion yang kuat terhadap industri fashion
- Kemampuan komunikasi yang sangat baik dan berorientasi pada layanan pelanggan
- Keterampilan organisasi yang kuat dengan kemampuan manajemen inventaris yang efisien
- Kemampuan untuk mendorong penjualan melalui upselling dan rekomendasi produk strategis
- Proaktif dalam mengikuti tren fashion terkini
- Mampu bekerja secara kolaboratif dan berkontribusi pada pelatihan tim
- Perhatian tinggi terhadap detail dan mahir dalam tugas administratif
- Pendidikan minimal SMA/SMK; gelar Sarjana di bidang Fashion atau Ritel lebih disukai
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Negosiasi