Deskripsi pekerjaan
Posisi Sales Engineer – Air Treatment (HVAC Specialist) ditujukan bagi individu yang bersemangat di industri tata udara (HVAC) dan ingin menyediakan solusi berbasis keahlian teknis. Peran ini melibatkan pendekatan konsultatif untuk mengidentifikasi kendala operasional klien, menerjemahkan solusi teknis, serta memperluas jaringan pasar di seluruh Indonesia.
Tanggung jawab: Mengidentifikasi kebutuhan dan permasalahan pelanggan melalui pendekatan konsultatif, termasuk memahami akar penyebab (root cause) dari kendala operasional pelanggan di bidang HVAC & Tata Udara; Menerjemahkan solusi teknis yang disusun oleh tim teknis menjadi informasi yang mudah dipahami klien, guna mengedukasi dan membangun kepercayaan klien terhadap solusi yang ditawarkan; Menangani keluhan pelanggan secara proaktif dan profesional, serta berkoordinasi dengan tim teknis internal untuk merumuskan solusi yang tepat sasaran; Mengeksekusi strategi penjualan untuk mencapai target penjualan di seluruh wilayah Indonesia; Memberikan feedback dan insight dari hasil interaksi pelanggan (behavior, kebutuhan pasar, tren permintaan) sebagai bahan evaluasi strategi tim; Aktif mencari dan mengembangkan prospek baru, serta menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan existing.
Kualifikasi: Pendidikan minimal D3 Teknik Pendingin dan Tata Udara, atau bidang relevan; dan/atau; Memiliki pengalaman sebagai Sales Engineer/B2B di industri HVAC atau sejenisnya; Terbuka untuk fresh graduate dengan minat kuat di bidang teknik dan penjualan; Memiliki rasa ingin tahu yang tinggi serta kemampuan komunikasi yang baik untuk menggali kebutuhan pelanggan secara mendalam; Inisiatif dan kreatif dalam menyelesaikan masalah, serta mampu berpikir kritis dan proaktif dalam menjalankan strategi yang diarahkan; Percaya diri dan berani berkomunikasi dengan pelanggan maupun pihak teknis, meskipun belum menjadi ahli di bidang tersebut — kemauan belajar menjadi nilai utama; Dapat mengendarai mobil dan memiliki SIM A yang masih berlaku.
Tanggung jawab
- Mengidentifikasi kebutuhan dan permasalahan pelanggan melalui pendekatan konsultatif, termasuk memahami akar penyebab (root cause) dari kendala operasional pelanggan di bidang HVAC & Tata Udara
- Menerjemahkan solusi teknis yang disusun oleh tim teknis menjadi informasi yang mudah dipahami klien, guna mengedukasi dan membangun kepercayaan klien terhadap solusi yang ditawarkan
- Menangani keluhan pelanggan secara proaktif dan profesional, serta berkoordinasi dengan tim teknis internal untuk merumuskan solusi yang tepat sasaran
- Mengeksekusi strategi penjualan untuk mencapai target penjualan di seluruh wilayah Indonesia
- Memberikan feedback dan insight dari hasil interaksi pelanggan (behavior, kebutuhan pasar, tren permintaan) sebagai bahan evaluasi strategi tim
- Aktif mencari dan mengembangkan prospek baru, serta menjaga hubungan jangka panjang dengan pelanggan existing
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3 Teknik Pendingin dan Tata Udara, atau bidang relevan; dan/atau
- Memiliki pengalaman sebagai Sales Engineer/B2B di industri HVAC atau sejenisnya
- Terbuka untuk fresh graduate dengan minat kuat di bidang teknik dan penjualan
- Memiliki rasa ingin tahu yang tinggi serta kemampuan komunikasi yang baik untuk menggali kebutuhan pelanggan secara mendalam
- Inisiatif dan kreatif dalam menyelesaikan masalah, serta mampu berpikir kritis dan proaktif dalam menjalankan strategi yang diarahkan
- Percaya diri dan berani berkomunikasi dengan pelanggan maupun pihak teknis, meskipun belum menjadi ahli di bidang tersebut — kemauan belajar menjadi nilai utama
- Dapat mengendarai mobil dan memiliki SIM A yang masih berlaku
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- D3
- Gaji
- Rp 5.500.000 – Rp 8.000.000 per month
- Batas lamaran
- 14 November 2026