Sales & Business Operations Support

Sales & Business Operation Job Responsibilities 1. Support the Sales team in managing order fulfillment, customer onboarding, contract administration, and promotional activities. Ensure smooth communication and timely execution of sales operations. Berkoordinasi dengan vendor ekspedisi, freight forwarder, dan HQ China untuk memastikan proses pemesanan, jadwal pengiriman, customs clearance, serta kedatangan barang berjalan sesuai rencana. Memantau status pengiriman dan membantu menyelesaikan kendala operasional terkait logistik.

2. Coordinate with logistics vendors, freight forwarders, and HQ China to ensure smooth order processing, shipment scheduling, customs clearance, delivery progress, and timely arrival of goods. Monitor shipment status and proactively resolve logistics-related issues. Melakukan analisis persediaan, forecasting penjualan, dan perencanaan kebutuhan produk setiap bulan untuk channel online maupun offline. Berkoordinasi dalam perencanaan produksi guna menjaga ketersediaan stok yang optimal. 3. Prepare monthly inventory analysis, sales forecasts, and demand planning for both online and offline channels. Coordinate production planning to maintain optimal inventory levels and ensure product availability. Melakukan analisis persediaan, forecasting penjualan, dan perencanaan kebutuhan produk setiap bulan untuk channel online maupun offline. Berkoordinasi dalam perencanaan produksi guna menjaga ketersediaan stok yang optimal.

4. Analyze sales performance, inventory movement, and operational data. Prepare regular reports and provide insights to support business decisions, identify operational issues, and improve sales performance. Menganalisis performa penjualan, pergerakan stok, dan data operasional. Menyusun laporan berkala serta memberikan insight untuk mendukung pengambilan keputusan bisnis, mengidentifikasi kendala operasional, dan meningkatkan performa penjualan. 5. Provide administrative and operational support to the General Manager and Sales Director by coordinating sales meetings, tracking action items, managing sales documentation, and maintaining promotional materials and product samples. 6. Act as the communication bridge between the Sales team, HQ China, logistics vendors, freight forwarders, and other internal stakeholders to ensure efficient business operations and effective problem-solving. Menjadi penghubung komunikasi antara tim Sales, HQ China, vendor ekspedisi, freight forwarder, serta pihak internal lainnya untuk memastikan operasional bisnis berjalan efektif dan setiap kendala dapat ditangani dengan cepat. Persyaratan

1. Gelar Diploma 3 atau lebih tinggi, dengan kemampuan bahasa Inggris sebagai bahasa kerja; 2. Mahir menggunakan Ms. Office seperti Excel, Word, dan PowerPoint, serta terampil dalam membuat berbagai laporan penjualan, perkiraan, dan inventaris harian; 3. Kemampuan berpikir logis yang kuat, keterampilan komunikasi, kemampuan menghadapi tekanan kerja tertentu, kemampuan belajar yang sangat baik, dan keterampilan komunikasi yang baik.