Deskripsi pekerjaan
Perusahaan ini bergerak di bidang ritel elektronik dan telekomunikasi seluler. Perusahaan berfokus pada penyediaan layanan pelanggan yang unggul dan pengelolaan merchandise di toko. Sebagai Sales Assistant, Anda akan membantu koordinator dan supervisor dalam mengelola barang dagangan di area penjualan. Tugas utama Anda meliputi membentuk kepercayaan pelanggan terhadap performa toko, merekomendasikan produk sesuai kebutuhan konsumen, menjawab pertanyaan, menangani keluhan, serta menginformasikan kualitas dan cara pengoperasian barang kepada pelanggan.
Tanggung jawab: Membentuk kepercayaan pelanggan terhadap performance perusahaan (toko) dan kualitas barang yang dijual; Merekomendasikan kebutuhan pelanggan dan membantu memilihkan barang yang sesuai dengan apa yang diinginkan konsumen; Menjawab pertanyaan pelanggan dan melayani complain dari pelanggan dengan baik; Menginformasikan kualitas barang sampai dengan cara pengoperasian kepada pelanggan; Melaksanakan Standar layanan Sales Assistant dengan baik.
Kualifikasi: Minimal lulusan SMA/SMK; Berpenampilan rapi; Memiliki kemampuan komunikasi & melayani pelanggan yang baik; Dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris adalah nilai tambah; Lulusan baru atau memiliki pengalaman bekerja di bidang retail minimal 1 tahun; Pengalaman di bidang elektronik & mobile telecommunication akan menjadi nilai tambah; Bersedia bekerja dengan sistem shift, dan pada akhir pekan dan atau hari libur.
Tanggung jawab
- Membentuk kepercayaan pelanggan terhadap performance perusahaan (toko) dan kualitas barang yang dijual
- Merekomendasikan kebutuhan pelanggan dan membantu memilihkan barang yang sesuai dengan apa yang diinginkan konsumen
- Menjawab pertanyaan pelanggan dan melayani complain dari pelanggan dengan baik
- Menginformasikan kualitas barang sampai dengan cara pengoperasian kepada pelanggan
- Melaksanakan Standar layanan Sales Assistant dengan baik
Kualifikasi
- Minimal lulusan SMA/SMK
- Berpenampilan rapi
- Memiliki kemampuan komunikasi & melayani pelanggan yang baik
- Dapat berkomunikasi dalam bahasa Inggris adalah nilai tambah
- Lulusan baru atau memiliki pengalaman bekerja di bidang retail minimal 1 tahun
- Pengalaman di bidang elektronik & mobile telecommunication akan menjadi nilai tambah
- Bersedia bekerja dengan sistem shift, dan pada akhir pekan dan atau hari libur
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 3.000.000 – Rp 3.200.000 per month