Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertanggung jawab untuk mengelola proses rekrutmen dan pelatihan secara end-to-end dalam lingkup layanan fasilitas (IFM) atau outsourcing. Anda akan memastikan ketersediaan tenaga kerja berkualitas, proses onboarding yang efektif, serta pengembangan keterampilan karyawan di lapangan. Tugas utama meliputi pencarian kandidat bervolume tinggi, perancangan dan penyampaian program pelatihan bagi tenaga kerja operasional (blue collar), serta memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional dan standar kualitas layanan. Anda juga akan berperan sebagai mentor untuk meningkatkan kinerja dan disiplin karyawan.
Tanggung jawab: Berpengalaman dalam mencari kandidat untuk rekrutmen bervolume tinggi; Merancang, mengembangkan, dan menyampaikan program pelatihan untuk Zero Collar dan Blue Collar; Memberikan pelatihan di kelas, on-the-job training (OJT), induksi, penyegaran, dan pelatihan soft skills; Memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional, HSE, standar kualitas layanan, dan kebijakan perusahaan; Mengevaluasi efektivitas pelatihan dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan berkelanjutan; Memelihara catatan pelatihan, daftar hadir, hasil evaluasi, dan laporan pelatihan; Mendukung kesiapan onboarding dan penempatan melalui program induksi terstruktur; Melatih dan membimbing karyawan untuk meningkatkan kinerja, disiplin, dan keunggulan layanan; Berkoordinasi dengan klien dan pemangku kepentingan internal untuk menyelaraskan konten pelatihan dengan perjanjian tingkat layanan (SLA).
Kualifikasi: Pendidikan minimal S1 Psikologi, Pendidikan, SDM, Manajemen, atau bidang terkait; Pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Rekruter, Trainer, Learning & Development, atau Operational Trainer (diutamakan di bidang IFM/Outsourcing); Pemahaman kuat tentang prinsip pembelajaran orang dewasa dan metodologi pelatihan; Berpengalaman dalam memberikan pelatihan untuk tenaga kerja operasional (kebersihan, keamanan, teknik, layanan pendukung, dll.); Mampu membuat modul pelatihan terstruktur dan materi presentasi yang menarik; Memiliki kemampuan presentasi, fasilitasi, dan public speaking yang baik; Kemampuan analitis yang kuat untuk menilai kebutuhan pelatihan dan mengukur efektivitasnya; Bersedia melakukan perjalanan dinas dan memberikan pelatihan di berbagai lokasi; Memiliki disiplin tinggi, kemampuan adaptasi, dan mampu bekerja di bawah tekanan operasional; Memiliki sertifikasi Training of Trainer (ToT) menjadi nilai tambah.
Tanggung jawab
- Berpengalaman dalam mencari kandidat untuk rekrutmen bervolume tinggi
- Merancang, mengembangkan, dan menyampaikan program pelatihan untuk Zero Collar dan Blue Collar
- Memberikan pelatihan di kelas, on-the-job training (OJT), induksi, penyegaran, dan pelatihan soft skills
- Memastikan kepatuhan terhadap prosedur operasional, HSE, standar kualitas layanan, dan kebijakan perusahaan
- Mengevaluasi efektivitas pelatihan dan memberikan rekomendasi untuk perbaikan berkelanjutan
- Memelihara catatan pelatihan, daftar hadir, hasil evaluasi, dan laporan pelatihan
- Mendukung kesiapan onboarding dan penempatan melalui program induksi terstruktur
- Melatih dan membimbing karyawan untuk meningkatkan kinerja, disiplin, dan keunggulan layanan
- Berkoordinasi dengan klien dan pemangku kepentingan internal untuk menyelaraskan konten pelatihan dengan perjanjian tingkat layanan (SLA)
Kualifikasi
- Pendidikan minimal S1 Psikologi, Pendidikan, SDM, Manajemen, atau bidang terkait
- Pengalaman minimal 2–3 tahun sebagai Rekruter, Trainer, Learning & Development, atau Operational Trainer (diutamakan di bidang IFM/Outsourcing)
- Pemahaman kuat tentang prinsip pembelajaran orang dewasa dan metodologi pelatihan
- Berpengalaman dalam memberikan pelatihan untuk tenaga kerja operasional (kebersihan, keamanan, teknik, layanan pendukung, dll.)
- Mampu membuat modul pelatihan terstruktur dan materi presentasi yang menarik
- Memiliki kemampuan presentasi, fasilitasi, dan public speaking yang baik
- Kemampuan analitis yang kuat untuk menilai kebutuhan pelatihan dan mengukur efektivitasnya
- Bersedia melakukan perjalanan dinas dan memberikan pelatihan di berbagai lokasi
- Memiliki disiplin tinggi, kemampuan adaptasi, dan mampu bekerja di bawah tekanan operasional
- Memiliki sertifikasi Training of Trainer (ToT) menjadi nilai tambah
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Pendidikan
- S1
- Gaji
- Rp 6.000.000 – Rp 7.000.000 per month
Cara melamar
- Lamar melalui platform
- Kirim lamaran melalui email: galung.jaya@sjsfs.co.id
- Buka tautan lamaran resmi