Deskripsi pekerjaan
Receptionist bertanggung jawab untuk menyambut pelanggan yang datang, memberikan informasi, serta memberikan pelayanan yang ramah untuk memastikan kepuasan pelanggan. Peran ini juga mencakup penanganan telepon masuk dan keluar, serta menjaga hubungan baik dengan pelanggan. Selain tugas administratif di meja resepsionis, posisi ini dituntut untuk memiliki pengetahuan mendalam mengenai produk dan layanan perusahaan. Receptionist juga diharapkan berpartisipasi aktif dalam promosi dan berbagai event perusahaan untuk mendukung aktivitas penjualan dan meningkatkan keterlibatan pelanggan.
Tanggung jawab: Menerima serta menyambut customer yang datang; Memberikan informasi dan pelayanan kepada customer yang datang; Handling telepon masuk dan keluar; Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan pelanggan mendapatkan layanan yang baik dan memastikan pelanggan mendapatkan kepuasan; Memiliki pengetahuan dan kemampuan terhadap produk perusahaan dan pelayanannya; Berpartisipasi dalam promosi dan event-event untuk meningkatkan aktifitas pelanggan dan penjualan.
Kualifikasi: Berpengalaman Receptionist minimal 1 Tahun; Mampu berkomunikasi dengan bahasa inggris (minimal pasif); Berpenampilan rapi; Bersedia ditempatkan dimana saja saat event; Terbiasa menggunakan Microsoft (word dan excel); Bersedia penempatan di Bali; Bersedia training di Depok, Jawa Barat selama 2 bulan (Biaya tiket dan tempat tinggal (mess) di tanggung Perusahaan).
Tanggung jawab
- Menerima serta menyambut customer yang datang
- Memberikan informasi dan pelayanan kepada customer yang datang
- Handling telepon masuk dan keluar
- Menjaga hubungan baik dengan pelanggan untuk memastikan pelanggan mendapatkan layanan yang baik dan memastikan pelanggan mendapatkan kepuasan
- Memiliki pengetahuan dan kemampuan terhadap produk perusahaan dan pelayanannya
- Berpartisipasi dalam promosi dan event-event untuk meningkatkan aktifitas pelanggan dan penjualan
Kualifikasi
- Berpengalaman Receptionist minimal 1 Tahun
- Mampu berkomunikasi dengan bahasa inggris (minimal pasif)
- Berpenampilan rapi
- Bersedia ditempatkan dimana saja saat event
- Terbiasa menggunakan Microsoft (word dan excel)
- Bersedia penempatan di Bali
- Bersedia training di Depok, Jawa Barat selama 2 bulan (Biaya tiket dan tempat tinggal (mess) di tanggung Perusahaan)
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi