Deskripsi pekerjaan
Kami mencari individu yang fasih berbahasa Polandia untuk memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa di lingkungan kerja internasional yang dinamis di Bali. Peran ini berfokus pada penyelesaian masalah pelanggan secara profesional melalui berbagai saluran komunikasi untuk memastikan tingkat kepuasan yang tinggi. Anda akan bekerja dalam tim kolaboratif untuk terus meningkatkan kualitas layanan. Perusahaan menawarkan paket kompensasi yang sangat kompetitif, insentif kinerja, serta dukungan relokasi bagi kandidat yang terpilih.
Tanggung jawab: Menangani pertanyaan pelanggan berbahasa Polandia melalui telepon, chat, atau email; Memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa dan menyelesaikan masalah secara profesional; Memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi; Berkolaborasi dengan tim internal untuk perbaikan berkelanjutan; Memelihara catatan interaksi pelanggan yang akurat.
Kualifikasi: Fasih berbahasa Polandia; Memiliki semangat dalam memberikan layanan pelanggan yang unggul.
Benefit: Gaji kompetitif (salah satu yang tertinggi untuk peran serupa di Bali); Insentif kinerja bulanan & tunjangan proyek; Tiket pesawat ke Bali; Visa kerja; Tunjangan hari libur jika bekerja pada hari libur nasional.
Tanggung jawab
- Menangani pertanyaan pelanggan berbahasa Polandia melalui telepon, chat, atau email
- Memberikan dukungan pelanggan yang luar biasa dan menyelesaikan masalah secara profesional
- Memastikan tingkat kepuasan pelanggan yang tinggi
- Berkolaborasi dengan tim internal untuk perbaikan berkelanjutan
- Memelihara catatan interaksi pelanggan yang akurat
Kualifikasi
- Fasih berbahasa Polandia
- Memiliki semangat dalam memberikan layanan pelanggan yang unggul
Benefit
- Gaji kompetitif (salah satu yang tertinggi untuk peran serupa di Bali)
- Insentif kinerja bulanan & tunjangan proyek
- Tiket pesawat ke Bali
- Visa kerja
- Tunjangan hari libur jika bekerja pada hari libur nasional
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Full-time
- Gaji
- Negosiasi