Deskripsi pekerjaan
Posisi ini bertanggung jawab atas performa dan operasional outlet secara menyeluruh, termasuk pencapaian target penjualan, pengalaman pelanggan, dan produktivitas tim. Outlet Head berperan sebagai pemimpin yang mengarahkan teknisi serta menjalankan strategi pemasaran untuk meningkatkan penjualan.
Tanggung jawab: Bertanggung jawab atas performance dan operasional outlet, termasuk pencapaian sales, customer experience dan produktivitas tim; Memimpin, mengarahkan, dan memonitor kinerja Installer/Teknisi; Mencapai target penjualan melalui prospecting, follow-up, upselling, cross-selling, dan aktivitas marketing outlet; Membangun hubungan baik dengan customer serta menangani customer complaint; Memastikan seluruh kegiatan outlet berjalan sesuai SOP, standar service, dan quality perusahaan; Melakukan monitoring performance outlet dan tim; Menjalankan aktivitas marketing dan mengoptimalkan media sosial outlet, seperti Instagram dan TikTok.
Kualifikasi: Minimal SMA/SMK sederajat; Memiliki pengalaman di bidang sales, retail automotive, service, atau customer-oriented business; Pengalaman memimpin tim menjadi nilai tambah; Memiliki leadership, sales & marketing skills yang baik; Target oriented dan terbiasa bekerja dengan KPI; Memiliki kemampuan komunikasi, customer handling, dan problem solving yang baik; Mampu mengelola dan memonitor tim serta kegiatan operasional outlet; Berpengalaman mengelola media sosial; Memiliki kendaraan pribadi (Motor), serta dapat mengendarai mobil menjadi nilai tambah; Memiliki SIM A & C.
Benefit: Jenjang Karir; Gaji pokok; BPJS; THR.
Tanggung jawab
- Bertanggung jawab atas performance dan operasional outlet, termasuk pencapaian sales, customer experience dan produktivitas tim
- Memimpin, mengarahkan, dan memonitor kinerja Installer/Teknisi
- Mencapai target penjualan melalui prospecting, follow-up, upselling, cross-selling, dan aktivitas marketing outlet
- Membangun hubungan baik dengan customer serta menangani customer complaint
- Memastikan seluruh kegiatan outlet berjalan sesuai SOP, standar service, dan quality perusahaan
- Melakukan monitoring performance outlet dan tim
- Menjalankan aktivitas marketing dan mengoptimalkan media sosial outlet, seperti Instagram dan TikTok
Kualifikasi
- Minimal SMA/SMK sederajat
- Memiliki pengalaman di bidang sales, retail automotive, service, atau customer-oriented business
- Pengalaman memimpin tim menjadi nilai tambah
- Memiliki leadership, sales & marketing skills yang baik
- Target oriented dan terbiasa bekerja dengan KPI
- Memiliki kemampuan komunikasi, customer handling, dan problem solving yang baik
- Mampu mengelola dan memonitor tim serta kegiatan operasional outlet
- Berpengalaman mengelola media sosial
- Memiliki kendaraan pribadi (Motor), serta dapat mengendarai mobil menjadi nilai tambah
- Memiliki SIM A & C
Benefit
- Jenjang Karir
- Gaji pokok
- BPJS
- THR
Informasi lowongan
- Tipe pekerjaan
- Contract
- Pendidikan
- SMA/SMK
- Gaji
- Rp 4.300.000 – Rp 4.500.000 per month
- Batas lamaran
- 14 November 2026