Outlet Crew Langkah Kecil Group

Deskripsi Pekerjaan

Kualifikasi

• Pendidikan: Minimal SMA/SMK/Sederajat Gender: Semua jenis kelamin Pengalaman minimal: 1 tahun Skills: Kepatuhan terhadap Standar Kebersihan, Keterampilan Layanan Pelanggan, Keterampilan Pelayanan Makanan dan Minuman, Kontrol Stok Bahan Baku

Tanggung Jawab

• Langkah Kecil Group sedang membuka lowongan untuk posisi Outlet Crew pada divisi Operations. Sebagai bagian dari tim outlet, Anda akan berperan penting dalam menjaga standar layanan dan kualitas produk yang disajikan kepada pelanggan maupun driver. L
• Berikut adalah beberapa tugas utama yang akan Anda jalankan setiap hari:
• Menerima dan menyiapkan pesanan makanan serta minuman sesuai standar rasa, tampilan, dan kebersihan yang telah ditetapkan.
• Berinteraksi dengan pelanggan secara ramah, membantu menjawab pertanyaan, serta memastikan kepuasan mereka selama proses pemesanan dan pengambilan.
• Menjaga kebersihan area kerja, termasuk stasiun penyajian, peralatan dapur, dan area layanan, sesuai prosedur standar kebersihan perusahaan.
• Melakukan kontrol stok bahan baku secara rutin, mencatat penggunaan, serta melaporkan kebutuhan pengisian kepada Outlet Leader.
• Berkoordinasi dengan tim delivery untuk memastikan pengiriman tepat waktu dan akurat, serta menangani potensi kesalahan pesanan dengan cepat.
• Mengoperasikan sistem POS dan aplikasi digital yang mendukung proses pemesanan, pembayaran, serta pelaporan harian.
• Memberikan masukan kepada manajemen terkait perbaikan proses operasional berdasarkan observasi lapangan.

Benefit & Fasilitas

Cara Melamar

Pilih salah satu metode di bawah untuk mengirim lamaran.